Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP52512346

Rincian Aduan

LGWP52512346

Selesai Public
KOTA MAGELANG
15 Jun 2020
0 ditandai
3 Juni lalu saya datang ke Dusdukcapil Kota Magelang mengurus KK dan KTP yg hilang.. lalu dikonfirmasi bahwa KK dan KTP bisa diambil tgl 10 Juni... tgl 10 Juni saya datang lagi ternyata yg sudah jadi cuma KK dan KTP blm jadi dengan alasan Server Rusak.. saya mencoba meminta dibuatkan KTP Sementara atau semacam keterangan KTP tetapi tidak mau membuatkan, padahal saya sangat memerlukan untuk pengurusan SIM dan Rekening Perbankan yang harus dengan surat tersebut / KTP asli. mohon tanggapannya

Disposisi

Senin, 15 Juni 2020 - 11:15 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke Kota Magelang

Verifikasi

Senin, 15 Juni 2020 - 20:56 WIB

Kota Magelang

Terima kasih laporannya untuk ditindaklanjuti.

Progress

Sabtu, 20 Juni 2020 - 11:29 WIB

Kota Magelang

Selamat pagi.  Terima kasih atas laporannya. Mohon maaf, berhubung server Disdukcapil sedang mengalami kendala, sehingga saat ini kami belum bisa mencetak ktp el. Sebagai gantinya akan kami terbitkan Surat Keterangan Pengganti Tanda Identitas (Akibat Kendala Teknis). Silahkan datang ke Disdukcapil (pada jam kerja) untuk mendapatkan surat keterangan dimaksud. Demikian atas perhatiannya diucapkan terima kasih.

Selesai

Sabtu, 20 Juni 2020 - 11:29 WIB

Kota Magelang

Laporan Selesai