Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGWP51305031
Rincian Aduan
LGWP51305031
Verifikasi
Public
Lampiran
Sehubungan Lapor Presiden dlm kondisi maintenance atau migrasi data, saya mengajukan permohonan agar Bpk. Gubernur Jawa Tengah berkenan membantu melanjutkan pelaporan ini kpd Kementerian Sosial.
Adapun pengaduan yg saya ajukan terkait Aplikasi Cek Bansos yg dikeluarkan oleh Kementerian Sosial RI. Beberapa warga masyarakat di lingkungan tempat kerja saya mengeluh mengapa utk melakukan Log in sangat sulit, sedangkan di email pribadi warga sudah ada pesan masuk bahwa pendaftaran akun Cek Bansos-nya sudah berhasil.
Sedangkan untuk beberapa warga lainnya sdh berhasil log in ke Aplikasi Cek Bansos.
Setelah saya perhatikan pada pesan masuk di email warga2 tsb, terdapat perbedaan isi pesan.
Mohon agar warga2 yg belum bisa log in
ini dapat dibantu oleh Kementerian Sosial RI sehingga mereka bisa melakukan log in ke dalam Cek Bansos.
Dalam laporan ini, ada satu sampel warga yg sama sekali sejak awal registrasi belum bisa log in.
Maturnuwun sanget atas perhatian dan kebijakan Bpk. Ganjar Pranowo, Gubernur Jawa Tengah.
IDH. Purba
Kasi Kesos
Kelurahan Karangkidul
Kecamatan Semarang Tengah
Kota Semarang
Disposisi
Sabtu, 19 Februari 2022 - 00:10 WIB
Laporan telah diteruskan ke DINAS SOSIAL
Verifikasi
Senin, 21 Februari 2022 - 12:21 WIBDINAS SOSIAL
Aduan tersebut telah diteruskan ke Pusdatin Kemensos dan akan ditindaklanjuti.
Utk pembuatan user, silahkan diinformasikan user id dan email yang digunakan, akan dicek oleh Pusdatin.
Mohon diinfokan Nama, NIK dan alamat emailnya
tanggapan dari tim Pusdatin Kemensos :
Dalam proses pendaftaran user aplikasi cek bansos, setiap pemohon akan mendapatkan 2x email. Pertama email registrasi, yg kedua email aktifasi. Mungkin penanya baru mendapatkan email registrasi, blm mendapat email aktifasi. Krn itu kami mau cek dl statusnya di sistem kami.