Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP49802448

Rincian Aduan

LGWP49802448

Selesai Public
KOTA SEMARANG
01 Mar 2026
0 ditandai
PEMBERITAHUANTerkait Integrasi Lapor Semar dengan LAPOR GUB Jawa Tengah

Kepada Yth.

Admin Pengelola Lapor Semar

Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian Kota Semarang

di Tempat

Dalam rangka optimalisasi pengelolaan pengaduan masyarakat pada kanal Lapor Semar milik Pemerintah Kota Semarang, disampaikan hal sebagai berikut:

  1. Lapor Semar telah terintegrasi dengan sistem LAPOR GUB Jawa Tengah.
  2. Apabila terdapat laporan masyarakat Kota Semarang yang ditujukan kepada instansi di luar kewenangan Pemerintah Kota Semarang, laporan tersebut tidak dinyatakan tidak valid.
  3. Laporan agar diteruskan melalui fitur integrasi ke LAPOR GUB Jawa Tengah untuk selanjutnya ditindaklanjuti oleh instansi yang berwenang.
  4. Beberapa instansi yang terhubung dalam sistem integrasi Laporgub Jateng antara lain:
  • PLN Distribusi Jateng & DIY
  • Kepolisian Daerah Jawa Tengah
  • Balai Besar Wilayah Sungai Pemali Juana
  • Balai Besar Pelaksanaan Jalan Nasional Jateng-DIY
  • Balai Konservasi Sumber Daya Alam Jawa Tengah
  • Perum Perhutani Divisi Regional Jawa Tengah
  • Bawaslu Jawa Tengah
  • Komisi Pemilihan Umum Provinsi Jawa Tengah
  • BPJS Kesehatan Kantor Wilayah Jawa Tengah
  • BPJS Ketenagakerjaan Kantor Wilayah Jawa Tengah
  • Kantor Wilayah Kementerian Agama Jawa Tengah
  • Kantor Wilayah BPN Jawa Tengah
  • Balai Pengelola Transportasi Darat Kelas I Jawa Tengah

Sehubungan dengan hal tersebut, mohon kepada admin pengelola untuk memastikan setiap laporan yang bukan kewenangan Pemerintah Kota Semarang tetap diproses melalui mekanisme integrasi, bukan ditutup atau dinyatakan tidak valid.

Demikian pemberitahuan ini disampaikan untuk menjadi perhatian dan dilaksanakan sebagaimana mestinya.


Disposisi

Minggu, 01 Maret 2026 - 14:29 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke Kota Semarang

Verifikasi

Minggu, 01 Maret 2026 - 22:44 WIB

Kota Semarang

Laporan anda akan diteruskan ke instansi tujuan : - DINAS KOMUNIKASI, INFORMATIKA, STATISTIK DAN PERSANDIAN

Progress

Minggu, 01 Maret 2026 - 23:00 WIB

Kota Semarang

Selamat malam, terima kasih atas atensinya. Yth pelapor, terkait dengan pelaporan yang instansinya diluar wewenang Pemkot Semarang selalu kami konfirmasikan dengan pihak JNN by whatsapp pribadi untuk mendapatkan informasi apakah laporan dapat diteruskan atau tidak.. Sedangkan apabila laporan yang dimaksud berkaitan dengan layanan pemadaman listrik kami arahkan untuk menghubungi layanan 123 untuk mendapatkan bantuan lebih cepat dikarenakan terkait dengan pelayanan PLN akan membutuhkan waktu konfirmasi melalui diskusi apabila pelapor tidak menyampaikan aduannya dengan detail sedangkan terkadang pelapor tidak merespon aduannya melalui kolom diskusi. Apabila laporan yang dimaksud berkaitan dengan instansi diluar Pemkot dan Pemprov kami arahkan pelapor untuk menyampaikan laporannya melalui laman lapor.go.id. Demikian informasi dari kami, terima kasih.

Selesai

Minggu, 01 Maret 2026 - 23:00 WIB

Kota Semarang

Selamat malam, terima kasih atas atensinya. Yth pelapor, terkait dengan pelaporan yang instansinya diluar wewenang Pemkot Semarang selalu kami konfirmasikan dengan pihak JNN by whatsapp pribadi untuk mendapatkan informasi apakah laporan dapat diteruskan atau tidak.. Sedangkan apabila laporan yang dimaksud berkaitan dengan layanan pemadaman listrik kami arahkan untuk menghubungi layanan 123 untuk mendapatkan bantuan lebih cepat dikarenakan terkait dengan pelayanan PLN akan membutuhkan waktu konfirmasi melalui diskusi apabila pelapor tidak menyampaikan aduannya dengan detail sedangkan terkadang pelapor tidak merespon aduannya melalui kolom diskusi. Apabila laporan yang dimaksud berkaitan dengan instansi diluar Pemkot dan Pemprov kami arahkan pelapor untuk menyampaikan laporannya melalui laman lapor.go.id. Demikian informasi dari kami, terima kasih.