Detail Aduan
Rincian Aduan : LGWP47950118
KOTA SEMARANG, 03 Jan 2024
Jl.sedayu jati .. hanya 1gang yang sering padam.. padahal lokasi sekitar nyala.. petugas sdh ad pemgaduan jg tdk ad tindak lanjut... bagaimana pak... mohon siperhatikan ... alat2 elektronik bnyak rusak.hari ini parah jam 9 smpai jam 12 tidak ada pemyelesaian... #padamlistrik #pemadamanlistrik
1 Orang Menandai Aduan Ini
Disposisi
Rabu, 03 Januari 2024 - 09:13 WIB
Admin Gubernuran
Verifikasi
Kamis, 04 Januari 2024 - 08:06 WIB
DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL
laporan diterima
Progress
Rabu, 10 Januari 2024 - 08:46 WIB
DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL
menindaklanjuti aduan dapat kami sampaikan :
1. Telah kami lakukan koordinasi dengan PT. PLN (Persero) ULP Semarang Timur terkait aduan tersebut dan menurut informasi dari Manajer PT. PLN (Persero) ULP Semarang Timur bahwa gangguan yang terjadi dikarenakan beban trafo yang tidak seimbang sehingga sering terjadi trip/ putus aliran.
2. PT. PLN (Persero) ULP Semarang Timur telah melakukan pengecekan dilapangan dan saat ini telah dilakukan penyeimbangan beban trafo sehingga sudah dalam kondisi normal.
3. Kepada pelapor sudah disampaikan apabila dikemudian hari terjadi gangguan listrik, pelapor dapat melaporkan kejadiannya melalui PLN Mobile.
Selesai
Rabu, 10 Januari 2024 - 08:47 WIB
DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL
demikian informasi yang dapat kami sampaikan
terima kasih