Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP45764118

Rincian Aduan

LGWP45764118

Selesai Public
KABUPATEN TEGAL
04 Jul 2023
0 ditandai
Selamat pagi pak gubernur... Lapor pak, minta tolong pak mohon untuk lebih ditertibkan lagi untuk loket pendaftaran rsud suradadi, kab. Tegal Supaya tidak melayani nomor antrian yang sudah terlewatkan karna sering sekali saya sudah antri lama giliran nomor saya dipanggil nomor terlewat datang langsung dilayani dan juga petugas loket mendaftarkan saudara, dll secara diam-diam tanpa antri dan untuk nomor antrian mereka atur dengan petugas customer service. Kalau pasien bersifat emergency saya maklumi lah ini bukan pasien emergency pak,Mohon solusi e pak. Terima kasih

Disposisi

Selasa, 04 Juli 2023 - 15:02 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Tegal

Verifikasi

Rabu, 05 Juli 2023 - 15:49 WIB

Kabupaten Tegal

Terimakasih atas partisipasi dan laporannya di dalam menggunakan lapor Gubernur sebagai kanal aduan warga Jateng. Perihal keluhan panjenengan kami koordinasikan dengan Dinas Kesehatan untuk dilakukan klarifikasi terkait dengan pelayanan yang ada di RSUD Suradadi dan harapan kami semoga segera ditangani dan dilakukan pembenahan secepatnya dalam hal pelayanan sehingga memberikan kenyamanan bagi warga yang datang serta berobat di RSUD Suradadi

Progress

Selasa, 17 Oktober 2023 - 08:40 WIB

Kabupaten Tegal

Berdasarkan keterangan yang kami dapatkan dari pihak RSUD Suradadi sebelumnya kami mohon maaf karena  perbaikannya baru dimulai  pertengahan agustus kemarin kami sudah melibatkan security untuk  standby dari jam 6 pagi didepan pendaftaran poli, dan mulai awal September kami juga sudah membuat inovasi layanan anjungan Pendaftaran Mandiri (APM) yg memberikan kemudahan kecepatan pelayanan pasien, dengan APM pasien bisa langsung ke poli tujuan tanpa perlu antri di pendaftaran

Selesai

Selasa, 17 Oktober 2023 - 08:40 WIB

Kabupaten Tegal

Berdasarkan keterangan yang kami dapatkan dari pihak RSUD Suradadi sebelumnya kami mohon maaf karena perbaikannya baru dimulai pertengahan agustus kemarin kami sudah melibatkan security untuk standby dari jam 6 pagi didepan pendaftaran poli, dan mulai awal September kami juga sudah membuat inovasi layanan anjungan Pendaftaran Mandiri (APM) yg memberikan kemudahan kecepatan pelayanan pasien, dengan APM pasien bisa langsung ke poli tujuan tanpa perlu antri di pendaftaran