Langsung ke konten utama Langsung ke navigasi

Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP44877012

Rincian Aduan

LGWP44877012

Selesai Public
KOTA SEMARANG
01 Dec 2025
0 ditandai
  1. Usulan terkait Kartu Layanan Gratis Pelajar/Mahasiswa Trans Semarang
  2. Kartu jangan hanya bisa daftar secara online saja di wesbite,tapi juga agar bisa buat nya offline di halte halte yg sudah ditentukan seperti bikin E CARD TRANS SEMARANG karena banyak anak pelajar khusus nya yg SD,SMP kan tidak punya HP jadi supaya bisa buat secara offline langsung di halte dengan menunjukkan Kartu Pelajar ,atau Kartu Identitas Anak nya untuk pelajar SD,SMP,SMA dan Kartu Tanda Mahasiswa serta KTP Kota semarang untuk yg mahasiswa
  3. Tempat pengambilan Kartu Layanan Gratis Trans Semarang minta ditambah di 6 titik lokad yakni Terminal Gunungpati,Terminal cangkiran,terminal sisemut ungaran,terminal terboyo,terminal penggaron serta terminal mangkang

Topik

KELUHAN FASILITAS TRANS SEMARANG

Disposisi

Senin, 01 Desember 2025 - 10:56 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke Kota Semarang

Verifikasi

Senin, 01 Desember 2025 - 11:06 WIB

Kota Semarang

Laporan anda akan diteruskan ke instansi tujuan : - DINAS PERHUBUNGAN

Progress

Selasa, 02 Desember 2025 - 16:56 WIB

Kota Semarang

Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan oleh masyarakat terkait proses pembuatan kartu pelajar gratis yang hanya dapat dilakukan melalui website. Kebijakan ini diterapkan untuk memastikan pendataan yang lebih akurat dan terpusat, mempercepat proses verifikasi, serta mengurangi risiko antrean panjang dan penumpukan berkas yang sering terjadi pada layanan offline. Selain itu, pendaftaran online membantu kami mengalokasikan sumber daya secara lebih efisien sehingga kartu pelajar dapat diproses dan dibagikan dengan lebih cepat dan tepat sasaran. Kami memahami bahwa perubahan ini mungkin memerlukan penyesuaian, dan kami berkomitmen untuk terus menyediakan panduan serta bantuan teknis agar seluruh masyarakat dapat mengakses layanan ini dengan mudah.
Lampiran

Selesai

Selasa, 02 Desember 2025 - 16:57 WIB

Kota Semarang

Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan oleh masyarakat terkait proses pembuatan kartu pelajar gratis yang hanya dapat dilakukan melalui website. Kebijakan ini diterapkan untuk memastikan pendataan yang lebih akurat dan terpusat, mempercepat proses verifikasi, serta mengurangi risiko antrean panjang dan penumpukan berkas yang sering terjadi pada layanan offline. Selain itu, pendaftaran online membantu kami mengalokasikan sumber daya secara lebih efisien sehingga kartu pelajar dapat diproses dan dibagikan dengan lebih cepat dan tepat sasaran. Kami memahami bahwa perubahan ini mungkin memerlukan penyesuaian, dan kami berkomitmen untuk terus menyediakan panduan serta bantuan teknis agar seluruh masyarakat dapat mengakses layanan ini dengan mudah.
Lampiran