Detail Aduan
Rincian Aduan : LGWP44868341
KOTA MAGELANG, 07 Oct 2022
assalamualaikum.wr.wb yang terhormat bapak gubenur GANJAR PRANOWO perkenalkan saya M.HABIB dr magelang . saya mau mengadu masalah di samsat wonosobo. saya ada keperluan untuk mutasi dari wonosobo ke magelang kota. karna motor yg saya beli sudah di blokir dan tidak bisa bayar pajak tahuanan. awal proses berjalan lancar. tp di proses terakhir saya di minta uang sebesar 500 rb sama petugas mutasi keluar yang bernama bp herry. kata bapak herry " untuk di bantu proses selanjutnya yaitu keperluan minta tanda tangan kapolres dan ada beberapa instansi saya lupa namanya( sambil di perlihatkan contoh tanda tangan dan cap dr instansi2) dan masih bolak balik ke kantor bpkb lg. dr pada njgn bolik balik magelang wonosobo saya bantu prosesnya njgn tinggal terima beres. dengan biaya 500 rb lg. nnt jika sudah beres semua , 2 sampai 3 minggu berkas akan saya kirim ke alamat njgn. lalu masukan ke samsat tujuan". awalanya saya ragu dan saya sempat bilang setuju. disitu juga ada beberapa orang yg keperluannya sama dengan saya sekitar 6 orang. dengan tarif yg berbeda karna saya sempat berbincang dengan mereka. ada yg tarifnya 600 rb ada yg tarifnya 500 rb jg . tp ad juga yg tidak tertarik dengan tawaran bp herry . dan memilih untuk mengurus sendiri karna keberatan dengan biaya sebesar 500 rb itu. kebetulan saya peserta terakhir yg di panggil . dan peserta yg lain sudah selesai dan bapak herry bertanya kepada saya : gmn mas habib jadi di bantu mas...? saya menjawab : mohon maaf pak saya gk jadi titip njgn saya urus sendiri saja untuk proses selanjutnya itu pak. gpp pak saya bolak balik magelang wonosobo . setelah itu saya meminta surat jalan kepada bp herry dengan raut agak kesal / marah bp herry tidak memberikan surat jalan buat saya. dan bapak herry berkata " kwitansi jual belinya mana ? sambil buka berkas saya. tolong di baca sambil menunjuk poster syarat2 mutasi keluar ( masih dengan raut yg kesal/ marah). lengkapi dulu syarat ini ambil di pemilik atas nama ini sambil menunjuk ke bpkb. dan saya menjawab baik pak saya akan coba cari kwitansi tersebut. dan saya langsung keluar dr kantor samsat. dan saya dijalan arah pulang berfikir kenapa syarat itu tidak di omongkan di awal saya mendaftar ya... kok pas saya memutuskan untuk mengurus sendiri.....dengan rasa capek dan kesal saya pulang tampa surat jalan. untungnya hujan dan sudah sore jadi saya pulang agak tenang dan tidak kuwatir ada polisi di jalan. kalau pas ada pemeriksaan pasti saya ketangkap dan motor saya pasti di tahan .karna surat2nya gk ad. begitu bapak gubenur GANJAR PRANOWO sedikit cerita, keluhan dan aduan saya. SAYA MOHON BISA DI TINDAK LANJUTI SECEPATNYA DAN SAYA M.HABIB BERHARAP BISA DI BERI JALAN KELUAR PERMASALAN INI PAK. ???????????????????? saya akhiri wasalamualaikum wr wb TERIMAKSIH ATAS PERHATIANNYA
Disposisi
Rabu, 19 Oktober 2022 - 08:43 WIB
Verifikasi
Rabu, 19 Oktober 2022 - 08:43 WIB
Kepolisian Daerah Jawa Tengah
Selesai
Selasa, 01 November 2022 - 09:36 WIB
Kepolisian Daerah Jawa Tengah