Detail Aduan

PTA Trans Semarang Bus Listrik Mangkang Simpang Lima dengan ciri ciri wanita,berkacamata dan berhijab pada hari Kamis Tanggal 20-11-2025 jam 13.40 WIB petugas nya tidak ramah,agak judes serta menyuruh saya turun di halte balaikota,,saya niatnya mau nyoba muter muter dari terminal mangkang kembali ke terminal mangkang,saat ditanyai petugas nya turun mana saya jawab mau muter,terus sama petugas nya disuruh turun di halte balaikota katanya di simpang lima akan disuruh ganti penumpang,saat saya turun di halte balaikota kemudian tanya petugas halte balaikota saya mau ke kembali ke terminal mangkang naik bus listrik terus tapi tadi habis naik bus listrik katanya suruh turun di sini terus petugas halte balaikota bilang "lah kenapa turun,tadi nggak usah turun,tadi ikut naik aja terus sampai muter kembali ke mangkang" lalu saya jawab "tapi tadi PTA bus listrik nya suruh turun di halte balaikota terus saya suruh nunggu bus nya muter ke simpang lima baru kembali ke balaikota baru saya diperbolehkan naik kata PTA nya" akhirnya saya harus nunggu dulu di halte balaikota,padahal petugas halte balaikota aja bilang nggak usah turun tadi naik terus aja tapi PTA bus listrik nya bikin aturan sendiri suruh turun di halte balaikota baru nanti naik bus listrik lagi akhirnya jam 14:18 WIB saya kembali naik bus listrik yg sama dari halte balaikota dan kembali ke mangkang