Kepada Yth.
Pemerintah Kabupaten Magelang / Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Magelang / Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Magelang / Dinas Pariwisata, Kepemudaan, dan Olahraga Kabupaten Magelang
Hal: Laporan Kerusakan, Kebersihan, dan Evaluasi Fasilitas Publik di Taman Bambu Runcing, Kabupaten Magelang
Dengan hormat,
Saya ingin menyampaikan laporan pengaduan masyarakat mengenai kondisi fasilitas umum di Taman Bambu Runcing, Kabupaten Magelang, yang saat ini terpantau kurang terawat, mengalami kerusakan, serta memerlukan penataan kembali di beberapa titik, antara lain:
Fasilitas Sanitasi & Toilet Umum:
Kloset dan area lantai toilet tampak sangat kotor, kusam, dan tidak terawat.
Wastafel/keran air mengalami penumpukan lumut hitam yang parah serta saluran air tersumbat/kotor.
Walaupun terdapat penarikan retribusi/biaya penggunaan toilet (Rp2.000), kondisi kebersihan toilet dan fasilitas air sama sekali tidak terjaga.
Papan Informasi Layanan Free WiFi:
Papan/plang "Layanan Free WiFi" dipasang di berbagai titik/lokasi dan tidak hanya di satu tempat saja. Mohon dipastikan keaktifan jaringan serta fungsi koneksi internetnya agar fasilitas yang diinformasikan pada papan tersebut benar-benar dapat dimanfaatkan oleh pengunjung secara optimal.
Fasilitas Permainan / Alat Olahraga Luar Ruangan:
Terdapat alat permainan/olahraga yang mengalami kerusakan berat, berkarat, dan patah. Hal ini sangat berpotensi membahayakan keselamatan pengunjung, khususnya anak-anak.
Infrastruktur Pejalan Kaki (Pedestrian):
Paving block di area pejalan kaki banyak yang pecah, hancur, dan terlepas. Kondisi permukaan jalan yang tidak rata ini berisiko membuat pengunjung tersandung.
Kondisi Fisik Bangunan & Lingkungan Taman:
Bangunan pos/fasilitas pendukung tampak kusam, cat terkelupas, serta area taman terkesan kurang perhatian dan perawatan rutin.
Mengingat Taman Bambu Runcing merupakan salah satu ruang terbuka publik yang dikunjungi masyarakat, kondisi ini sangat mengganggu kenyamanan dan keselamatan pengunjung.
Mohon Tindak Lanjut:
Melakukan pembersihan menyeluruh dan perbaikan pada fasilitas toilet serta keran/wastafel umum.
Mengecek dan memastikan fungsi jaringan Free WiFi yang terpasang di berbagai titik area taman.
Memperbaiki atau mengamankan alat olahraga/permainan yang rusak agar tidak menimbulkan kecelakaan.
Memperbaiki penataan jalan/paving block yang rusak.
Meningkatkan pengawasan dan perawatan berkala di area Taman Bambu Runcing.
Atas perhatian dan tindak lanjut dari pihak terkait, saya ucapkan terima kasih.
Lampiran: Foto-foto kondisi di lapangan.