Detail Aduan

Rincian Aduan : LGWP44295159

Selesai Public

KABUPATEN PEMALANG, 02 Oct 2019

mohon dipermudah untuk rujukan bertobat jalan dari bpjs untuk faskes 1 puskesmas rowosari ke rumah sakit soalnya susah banget minta rujukan buat berobat jalan katanya harus nunggu parah dulu padahal bapak saya sudah berobat kesana kemari tapi tidak sembuh2 juga

0 Orang Menandai Aduan Ini

Disposisi

Kamis, 03 Oktober 2019 - 08:33 WIB

Laporan telah diteruskan ke BPJS Kesehatan

Verifikasi

Selasa, 08 Oktober 2019 - 08:13 WIB

BPJS Kesehatan

Terima kasih atas laporan yang disampaikan akan menjadi catatan bagi kami untuk evaluasi bersama pihak terkait dalam memberikan pelayanan di Puskesmas Rowosari dalam merujuk ke Rumah sakit. Terima kasih

Selesai

Senin, 14 Oktober 2019 - 09:56 WIB

BPJS Kesehatan

Terima kasih atas laporan yang disampaikan, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Laporan yang disampaikan menjadi evaluasi layanan bagi kami. Terkait surat rujukan ke Rumah Sakit, merupakan kewenangan dokter sesuai kompetensinya berdasarkan indikasi medis hasil pemeriksaan dokter, bukan atas permintaan pasien. Diagnosa penyakit yang dapat ditangani di Puskesmas bisa mendapat pelayanan kesehatan di Puskemas.