Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP42877147

Rincian Aduan

LGWP42877147

Selesai Public
KABUPATEN KENDAL
09 Nov 2021
0 ditandai
Saya menggunakan aplikasi New Sakpole E-Samsat untuk pembayaran pajak motor saya. Sudah saya bayar via tokopedia, tapi di E-Samsatnya sudah kadaluarsa padahal pembayaran sudah terkonfirmasi. Saya kirim WA di semua nomor yg tertera di aplikasi New Sakpole tidak ada respond. Mohon untuk dibenahi sistemnya ya Pak Gubernur. Matur sembah nuwun ????

Disposisi

Selasa, 09 November 2021 - 13:15 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Verifikasi

Kamis, 11 November 2021 - 10:21 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

laporan kami terima

Progress

Kamis, 11 November 2021 - 10:22 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

kami kordinasikan dengan Samsat terkait

Selesai

Kamis, 25 November 2021 - 16:24 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Assalamualaikum
Perludiketahui SAMSAT adalah Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap, dimana didalamnya ada 3 Instansi yaitu
1. UPPD sebagai Unit Pengelola Pendapatan Daerah
2. Jasa Raharja sebagai asuransi kecelakaan kendaraan bermotor
3. Polri menangani PNBP Kepolisian (BPKB, STNK, TNKB, Pengesahan STNK) silahkan melakukan cetak SKKP buktibayar pajak kendaraan di seluruh titik layanan samsat jawa tengah, dengan membawa STNK Asli

terimakasih