Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP41046010

Rincian Aduan

LGWP41046010

Selesai Public
KABUPATEN BANYUMAS
29 Mar 2021
0 ditandai
Siang Pak Ganjar Pranowo. Tolong ini Banyumas bagaimana informasinya sangat” tidak jelas. Pada postingan instagram Bapak Bupati Banyumas @ir_achmadhusein dengan kepsyen “Dialog antara Gudel dan Bakul Peso. Tentang cara mendaftar Vaksinasi massal GRATIS UNTUK MANUSIA” Disebutkan cara pendaftaran Vaksin menggunakan aplikasi android download di playstore dengan nama “Vaberaya” atau buka di website vaberaya.banyumaskab.go.id tapi saat dicari aplikasinya tidak ada. Dan websitenya belum bisa digunakan untuk mendaftar. Ada screenshotnya. Ini servernya memang belum siap tapi terlalu dipaksakan atau bagaimana pak? Website sudah ada tapi kenapa tidak bisa buat ndaftar? Beberapa kali saat diakses juga down servernya, pastinya nantinya data yang begitu banyak orang-orang mendaftar bisa ngedown terus. Ini mungkin staf Bupat atau dinas terkait tidak memberikan informasi yang jelas kepada Bupatinya. Kemarin sudah ada yg kritik terkait server yang sering mati ternyata ini terjadi kembali. Mohon diperbaiki dulu servernya jika memang belum siap, dan tidak sanggup menampung jumlah pendaftar. Serta jangan disebar luaskan dulu informasinya. Takutnya masyarakat jadi pusing dan makin tidak percaya. Beberapa waktu lalu sudah pusing dengan data Covid19 yang berubah-ubah, sekarang pendaftaran vaksin belum bisa sudah di umumkan. Semoga dapat menjadi koreksi dan membuat Kabupaten tercinta kita ini menjadi lebih baik. Terima Kasih

Topik

ADUAN VAKSINASI COVID

Disposisi

Selasa, 30 Maret 2021 - 07:21 WIB

Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Banyumas

Verifikasi

Rabu, 31 Maret 2021 - 15:37 WIB

Kabupaten Banyumas

Progress

Senin, 22 Januari 2024 - 10:36 WIB

Kabupaten Banyumas

Terimakasih atas kritik dan saran yang telah Saudara sampaikan. Kami informasikan terkait layanan internet publik, bahwa sehubungan dengan adanya pandemi Covid-19 di wilayah Kabupaten Banyumas internet publik sementara dinonaktifkan untuk menghindari kerumunan. Berkaitan dengan aduan website yang tidak bisa diakses dapat kami sampaikan bahwa, Pemerintah Kabupaten Banyumas melalui Dinas Kominfo telah berupaya maksimal mengembangkan pelayanan publik berbasis Teknologi Informasi dan Komunikasi dari berbagai aspek. Namun dalam pelaksanaannya dimungkinkan terjadi kendala seperti gangguan internet, server baik dari sisi pengguna maupun dari sisi pengelola/penyedia. Kami sampaikan terima kasih dan mengapresiasi kepedulian dari warga masyarakat Kabupaten Banyumas terhadap layanan publik yang kami sediakan. Kami harapkan apabila mengalami kendala teknis bisa langsung menghubungi kami di nomor telepon kantor 0281-632338 atau email dinkominfo@banyumaskab.go.id disertai informasi detail kendala yang dialami.


Selesai

Senin, 22 Januari 2024 - 10:37 WIB

Kabupaten Banyumas

Terimakasih atas kritik dan saran yang telah Saudara sampaikan. Kami informasikan terkait layanan internet publik, bahwa sehubungan dengan adanya pandemi Covid-19 di wilayah Kabupaten Banyumas internet publik sementara dinonaktifkan untuk menghindari kerumunan. Berkaitan dengan aduan website yang tidak bisa diakses dapat kami sampaikan bahwa, Pemerintah Kabupaten Banyumas melalui Dinas Kominfo telah berupaya maksimal mengembangkan pelayanan publik berbasis Teknologi Informasi dan Komunikasi dari berbagai aspek. Namun dalam pelaksanaannya dimungkinkan terjadi kendala seperti gangguan internet, server baik dari sisi pengguna maupun dari sisi pengelola/penyedia. Kami sampaikan terima kasih dan mengapresiasi kepedulian dari warga masyarakat Kabupaten Banyumas terhadap layanan publik yang kami sediakan. Kami harapkan apabila mengalami kendala teknis bisa langsung menghubungi kami di nomor telepon kantor 0281-632338 atau email dinkominfo@banyumaskab.go.id disertai informasi detail kendala yang dialami.