Detail Aduan
Rincian Aduan : LGWP40811772
KABUPATEN BANJARNEGARA, 04 Sep 2023
Air PDAM Banjarnegara sudah tidak mengalir sejak tanggal 29 Agustus 2023, Nomor Layanan Aduan yg tercantum pun tidak ada respon. Mohon di evaluasi dari pemerintah dan perbaikan kinerja PDAM Banjarnegara karena yg dikelola ada kebutuhan dasar masyarakat. Air sering mati tapi pembayaran iuran tetap tinggi.
0 Orang Menandai Aduan Ini
Disposisi
Senin, 04 September 2023 - 14:11 WIB
Admin Gubernuran
Verifikasi
Selasa, 05 September 2023 - 10:43 WIB
Kabupaten Banjarnegara
Terimakasih atas aduan yang disampaikan, akan ditindak lanjut
Progress
Selasa, 05 September 2023 - 10:45 WIB
Kabupaten Banjarnegara
Aduan diteruskan ke PDAM Kab Banjarnegara
Progress
Jumat, 08 September 2023 - 10:55 WIB
Kabupaten Banjarnegara
Hasil koordinasi dan informasi dari PDAM Banjarnegara :
Berikut hasil koordinasi dengan pihak PDAM Banjarnegara : Mohon maaf atas ketidaknyamanan dalam pelayanan kami menyediakan air bersih untuk warga pelanggan PDAM di wilayah Banjarnegara. Kendala yang terjadi dikarenakan debit air yang belum optimal, debit air naik turun pada musim kemarau panjang ini yang mengakibatkan distribusi air menjadi terganggu Telah diupayakan cara dengan usaha buka tutup dalam distibusi agar air agar air lebih merata. Untuk daerah yang lebih jarang mengalir telah diupayakan dengan cara droping air melalui truk tangki. Bagi warga/lingkungan yang memerlukan air untuk dapat mengajukan permohonan bantuan air bersih atau keluhan atas pelayanan yag diberikan dapat disampaikan kepada PDAM Banjarnegara di No. 0821 8000 0667. Demikian yang dapat kami sampaikan, terimakasih.
Selesai
Jumat, 08 September 2023 - 10:55 WIB
Kabupaten Banjarnegara
Tindak lanjut selesai