Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP40811772

Rincian Aduan

LGWP40811772

Selesai Public
KABUPATEN BANJARNEGARA
04 Sep 2023
0 ditandai
Air PDAM Banjarnegara sudah tidak mengalir sejak tanggal 29 Agustus 2023, Nomor Layanan Aduan yg tercantum pun tidak ada respon. Mohon di evaluasi dari pemerintah dan perbaikan kinerja PDAM Banjarnegara karena yg dikelola ada kebutuhan dasar masyarakat. Air sering mati tapi pembayaran iuran tetap tinggi.

Topik

KELUHAN PDAM TIDAK LANCAR

Disposisi

Senin, 04 September 2023 - 14:11 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Banjarnegara

Verifikasi

Selasa, 05 September 2023 - 10:43 WIB

Kabupaten Banjarnegara

Terimakasih atas aduan yang disampaikan, akan ditindak lanjut

Progress

Selasa, 05 September 2023 - 10:45 WIB

Kabupaten Banjarnegara

Aduan diteruskan ke PDAM Kab Banjarnegara

Progress

Jumat, 08 September 2023 - 10:55 WIB

Kabupaten Banjarnegara

Hasil koordinasi dan informasi dari PDAM Banjarnegara :

Berikut hasil koordinasi dengan pihak PDAM Banjarnegara : Mohon maaf atas ketidaknyamanan dalam pelayanan kami menyediakan air bersih untuk warga pelanggan PDAM di wilayah Banjarnegara. Kendala yang terjadi dikarenakan debit air yang belum optimal, debit air naik turun pada musim kemarau panjang ini yang mengakibatkan distribusi air menjadi terganggu Telah diupayakan cara dengan usaha buka tutup dalam distibusi agar air agar air lebih merata. Untuk daerah yang lebih jarang mengalir telah diupayakan dengan cara droping air melalui truk tangki. Bagi warga/lingkungan yang memerlukan air untuk dapat mengajukan permohonan bantuan air bersih atau keluhan atas pelayanan yag diberikan dapat disampaikan kepada PDAM Banjarnegara di No. 0821 8000 0667. Demikian yang dapat kami sampaikan, terimakasih.

Selesai

Jumat, 08 September 2023 - 10:55 WIB

Kabupaten Banjarnegara

Tindak lanjut selesai