Detail Aduan

Saya tidak bisa mendaftar kartu prakerja dengan alasan NIK terdaftar di PT Tabungan dan Asuransi Pegawai Negeri. Padahal saya bukan PNS, dan saya juga sudah mengkonfirmasi ke cs taspen lewat email dan sudah mendapatkan balasan bahwasanya NIK saya memang tidak pernah terdaftar di taspen. Setelah saya menghubungi cs prakerja dan memberitahukan informasi tersebut, cs prakerja meminta untuk melalukan update data terbaru di taspen, dan saya sudah konfirmasi lagi ke cs taspen bahwa data yang ada memang sudah yang terbaru. Tapi tetap saja di dashboard prakerja tidak bisa bergabung digelombang prakerja dengan alasan yang sama. Mohon bantuannya untuk menindaklanjuti ketidaksesuaian data tersebut. Agar saya bisa mendaftar di kartu prakerja. Terimakasih.