Detail Aduan

Kronologi kamis 10 Agustus 2023 mama saya tanya ke RS Elisabeth kalau wasir ke dokter dan disaranin ke dokter bedah. Dan di tgl 11 saya dan mama saya minta rujukan ke faskes 1 di klinik watumas.. Dan selasa tgl 15 agustu 2023 saya ke dokter nya yg kebetulan hanya satu dokter bedah yaitu dokter jhony silalahi di RS Elisabeth purwokerto.. Saya datang jam 11.12 dan saya cek fingerprint dan scan aplikasi jkn saya... Setelah fi tensi susternya bilang sudah pernh ke dokter ini? Saya jawab belum... Dan katanya suster nya dokter galak... Yg saya pikirkan oww galak krn penyakit... Dan tiba2 saya di panggil sama suster jam 12.20 dan saya masuk dengan mama saya... Kami duduk dan ditanya apa pasa syaa mau jelasin awal sakit malah lgsg di bilang sama dokternya... Dokternya tdk penjelasan hanya penyakit apa dan saya akhirnya bilang ambeien wasir dan dokternya tanya ke saya... Saya jawab dokter... Dokternya tanya lagi apa Hubungannya sama ke dokter bedah... Saya jawab tdk tahu dan saya lirik mama saya.. Mama jawabdi rujuk pas kamis tanya ke dokter bedah... Setalah jawab seperti ini saya di usir keluar katanya sampe saya harus tau jawaban yg di pengen dokter dan fokternya bilang dia perlu pasien... Krn pasien pasien yang perlu dokter... Saya pake BPJS apa yang pakai BPJS harus diperlukan seperti? Tolong Kebanyakan Bapak Gajar yg terhormat untuk menindak dokter yang bersangkutan... Terima kasih