Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP35780495

Rincian Aduan

LGWP35780495

Selesai Public

Lampiran

Image
KOTA SEMARANG
29 Feb 2024
0 ditandai
Pelayanan Di @DisperindagProvjateng, pada layanan pengambilan Blangko Export,, begitu mengecewakan, terlihat foto yg terlampir saya ambil pukul 13.40, sedangkan jam istirahat 12.00 - 13.00, 1 jam menunggu. Ada penjaga namun bukan staff utama,, waktu ditanya jawabnya sedikit bingung ( sedang istirahat ini saya gantikan ).. ini pelayanan di dinas provinsi atau kantor Balai warga tingkat RT/RW. Mohon kiranya dpt dipantau bagaimana para tenaga PNS bekerja dlm setiap instansi, terlebih yg berurusan dgn incam nilai export negara.

Topik

KELUHAN PELAYANAN PUBLIK / PEMERINTAH

Disposisi

Kamis, 29 Februari 2024 - 14:41 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke DINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN

Verifikasi

Jumat, 01 Maret 2024 - 10:35 WIB

DINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN

Terima kasih laporannya, dan akan segera kami tindak lanjuti

Progress

Jumat, 01 Maret 2024 - 10:36 WIB

DINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN

Kami sudah koordinasi langsung dengan Bidang terkait

Selesai

Jumat, 01 Maret 2024 - 10:37 WIB

DINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN

Dari permasalahan yang Saudara sampaikan terkiat pelayanan di SKA, kami informasikan bahwa : Mohon maaf atas ketidaknyamanan Bapak/Ibu atas layanan IPSKA Prov. Jawa Tengah di Disperindag Prov. Jawa Tengah. Perlu kami informasikan bahwa waktu pelayanan loket distribusi blangko SKA adalah pukul 08.00 - 13.00 WIB sehingga jam istirahat khusus petugas loket blangko adalah setelah pukul 13.00 WIB. Semoga informasi ini dapat membantu Bapak/Ibu kedepannya dalam memanfaatkan fasilitas layanan pengambilan blangko SKA pada IPSKA Prov. Jawa Tengah. Terima kasih.