Detail Aduan

Saya beli kendaraan listrik Uwinfly T3 off the road tanggal 23 januari 2023. Rencana ingin urus sendiri berkas stnk & bpkb. Ketika saya ke samsat ingin urus stck sambil menunggu faktur terbit, ternyata tidak bisa ( katanya harus ada faktur, srut, sut dll) padahal setahu saya STCK sebagai dokumen pengganti sementara. Tgl 19 februari 2023, faktur terbit. Tanggal 23 februari 2023, saya coba urus ke samsat, gesek nomor rangka ( tanpa biaya). Lanjut urus BPKB ( karena sudah siang, disarankan 24 februari datang lagi ) dan petugas sempat bilang biayanya 760k. Hari ini, 24 februari saya datang ke satlantas, saya tanyakan biaya 760k rinciannya apa saja ? Petugas tidak bisa mendeskripisikan. Saya kira sudah all-in sama biaya stck & stnk. Ternyata hanya biaya bpkb. Padahal sudah jelas PNBP R2 baru itu 225k. Saya adu argumen dengan kanit bpkb disana, akhirnya beliau menyerah dan biaya tetap 225k. Lanjut ke samsat, masukkan berkas ke loket, disuruh ke bagian STCK, katanya biaya 245k. Saya tanyakan itu biaya apa ? Katanya biaya STCK & biaya pemberkasan. Setahu saya hanya bayar STCK 25k. Apakah benar ada biaya pemberkasan pak ? Hari ini belum saya selesaikan untuk berkas STCK. Rencana besok sabtu 25 feb saya akan bayar sesuai arahan petugas yaitu 245k ( include biaya pemberkasan ). Dan biaya stnk yg sudah ada rinciannya dengan tulis tangan di berkas senilai 375,5k, yang mana setahu saya ini nominal wajar di jawa tengah.