Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP34802486

Rincian Aduan

LGWP34802486

Selesai Public

Lampiran

KOTA SEMARANG
02 May 2025
0 ditandai
Pak Gub, Saya mau bayar Pajak tapi merasa di persulit udah ga ada nomor antrian.. Dan disarankan bayarnya nanti aja Jam 13 habis jumatan karena mau tutup. Tapi belum tentu juga bisa karena jam 14 sudah tutup. Saya datang jam 11. Btw mohon diperbaiki sistemnya, masa ada bapak2 yg udah 1 jam lebih belum dapat2, itu posisi saya lagi tanya2 di depan kemudian ada bapak2 menghampiri menanyakan kok punya dia belum jadi2.. Dan... saya memergoki Bapaknya yang depan kanan itu lagi main game Kartu semacam solitare atau apa.., Please Front Office fokus pelayanan lah. Lokasi di Samsat 2 Semarang Banyumanik

Disposisi

Jumat, 02 Mei 2025 - 13:38 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Verifikasi

Jumat, 02 Mei 2025 - 14:13 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Laporan kami terima

Progress

Jumat, 02 Mei 2025 - 14:13 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Laporan kami terima

Selesai

Senin, 05 Mei 2025 - 12:56 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan pelayanan kami, terimakasih atas saran dan masukannya guna peningkatan pelayanan kami yang lebih baik kembali. Terlampir kami sampaikan jawaban klarifikasi dari UPPD Kota Semarang II.