Detail Aduan
Rincian Aduan : LGWP33795677
KABUPATEN JEPARA, 20 Aug 2023
mohon perbaikin sistem antrian di pelabuhan jepara dan mohon dijaman digitalisasi ini sistem seharusnya Online kenapa kapal pelni belum ada online untuk didaerah jepara padahal didaerah manapun sudah tersistem Online karena ada video tentang tiketing karimun jawa saya nostalgia sebulan yang lalu. memang sebelum itu saya dipesenin temen saya setiap ke karimun nah pas bulan lalu kami coba pesen sendiri, kami ber enam total kapal jam7 pagi kami antri dari jam 2 sama sekali tidak dapet tiket dan harus menunggu/stay di jepara semalam itu sama aja wasting time ngga si pak? kami bukan masalah uangnya ataupun apanya responsibilitas pemerintahan seperti apa? sistem tiket begini saja dibuat ribet? foto yang cowok berdua itu temen saya kami nekat dateng jam 12 malem karena kami stay dijepara semalam dan tidur disana menunggu antrian buka jam 5 pagi bayangkan saja orang orang yg jauh jauh dateng liburan kena gituan? nah kebetulan saya nemenin temen sayayg dari bandung sebegitu kecewanya melihat sistem antrian seperti itu pak. saat itupun jam 1 an calo calo yang mengaku sebagai paguyuban / agen wisata jepara- karimun jawa yang sudah dijatah oleh pihak pelni. saya dan temenku dapet antrian utama pun di introgasi tetep ngeyel kalau kami dari kemarin belum dapet tiket dan difoto oleh mereka karena kami nungguin didepan loket. kalau report/laporan ini bisa upload video saya bisa kasih proof untuk videonya mohon bantuannya pemerintah setempat untuk link video yang lagi viral ini https://www.instagram.com/reel/CwHZGm7Josj/?igshid=MzRlODBiNWFlZA== mohon untuk tetap perbaiki sistem anti calo Terimakasih sebesar besarnya.
0 Orang Menandai Aduan Ini
Disposisi
Minggu, 20 Agustus 2023 - 16:12 WIB
Admin Gubernuran
Verifikasi
Senin, 21 Agustus 2023 - 08:53 WIB
Kabupaten Jepara
Terimakasih atas laporannya.
Progress
Senin, 21 Agustus 2023 - 09:00 WIB
Kabupaten Jepara
Terkait dengan persoalan ini, kami sampaiakn bahwa penjualan tiket kapal penyeberangan Jepara-Karimunjawa adalah kewenangan ASDP, bukan Pemerintah Kabupaten Jepara.
Pemkab Jepara sudah mengirimkan surat kepada Direktur ASDP untuk segera menerapkan sisten online dalam pembelian tiket agar tidak terjadi hal-hal seperti ini lagi.
Selesai
Senin, 21 Agustus 2023 - 09:00 WIB
Kabupaten Jepara
Terimakasih