Detail Aduan
Rincian Aduan : LGWP32161327
KABUPATEN BOYOLALI, 04 Apr 2018
slamat siang pak ...saya mau lapor pak.tentang layanan bpjs ketenaga kerjaan . rumah saya boyolali pak.saya mau pencairan jkm tpi kok di persulit terus ya pak.saya bolak balik hampir 3 dsrh pulang.hari 1 saya pencairan ke kantor bpjs boyolali jam 5 pagi sudh berngkt karna katanya dibatasi padahal jam 12 kantor udah sepi knpa dibatasi ya.kesalahan saya saya kurng file asli kartu kluarga ..ok saya balik pulng.hari 2 saya berngkt lagi di waktu yg sama sampe sana antrii dr pagi trs kesalahan saya harus bawa akta lahir...di hari itu saya suruh validasi data saya kurng apa aja dn apa yg salah dan saat itu petugas bilng kalo cuma kurng akta itu lainya udah.dan saya disrh pencairn hari selanjutnya.di hari ke 3 saya berngkat lagi dan antrii dri jam 5.30 sampai jam 10siang saya di tolak lagi karna kurng ttd kepala keluarga di kartu keluarga..menurut saya ini saya cuma mau minta hak saya saya tidak hutang dan saya kok dipersulit ya..apa g ada cara lain untuk melayani masyarakat bukan cuma saya saya yakin bnyak yg kecewa di pelayanan bpjs ini.informasi kurang akurat .ktp kk akta data di bpjs uda bner itu saya kok yo masi g bisa cair mah d srh pulang.saya sangt kecewa di layanan bpjs ketenaga kerjaan di boyolali ini.
Disposisi
Kamis, 05 April 2018 - 14:54 WIB
Admin Gubernuran
Verifikasi
Kamis, 27 Juni 2019 - 14:52 WIB
DINAS KESEHATAN
Selesai
Kamis, 08 Oktober 2020 - 09:38 WIB
DINAS KESEHATAN