Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP31024974

Rincian Aduan

LGWP31024974

Selesai Public
KABUPATEN SEMARANG
10 Aug 2024
0 ditandai
Air PDAM untuk Warga Gang Anggrek V, RT 04, RW 1 Panjang KIdul, Kelurahan Panjang , Kecamatan Ambarawa, Kabupaten Semarang selalu menyala malam, bahkan lebih dari jam 12 malam (24.00 wib). Padahal kebutuhan air paling banyak pada waktu pagi sampai petang. Kasihan warga yang sudah tua harus berjaga air mengisi tandon2 air sampai dini hari. Tandon air kalau habis karena keperluan khusus juga harus menahan diri sampai air mengalir malamnya. Membuat resiko kesehatan warga tidak baik karena harus berjaga dan mengisi air tiap malam, serta kebutuhan air di jam2 produktif tidak tercukupi dengna baik. Mohon perhatian agar air PAM bisa mengalir dari pagi hingga petang atau bahkan 24 jam. terimakasih

Topik

KELUHAN PDAM TIDAK LANCAR

Disposisi

Sabtu, 10 Agustus 2024 - 14:36 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Semarang

Verifikasi

Senin, 12 Agustus 2024 - 10:32 WIB

Kabupaten Semarang

Laporan kami terima dan telah diteruskan ke PDAM Kabupaten Semarang agar dapat ditindaklanjuti. Terimakasih

Progress

Senin, 12 Agustus 2024 - 10:44 WIB

Kabupaten Semarang

Yth. pelapor berikut kami sampaikan hasil koordinasi kami dengan PDAM Kabupaten Semarang terkait laporan anda:


Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Aliran air di wilayah rumah Bapak/Ibu terdampak oleh adanya jam puncak pemakaian air dari masyarakat yang biasanya terjadi pada Pagi & Sore hari ketika masyarakat menggunakan air secara bersamaan. Kami himbau kepada seluruh pelanggan PDAM untuk dapat menampung air diluar jam puncak agar ketersediaan air dirumah selalu terjaga. Apabila dirumah bapak/ibu sampai saat ini aliran airnya masih terkendala maka akan kami kirimkan bantuan/droping air tangki.

Berkenan permohonan bantuan air tangki dapat disampaikan melalui kontak call center PDAM di nomor 081567811311 atau bisa melalui kontak Direksi PDAM di nomor 081229604488 dan 082322231195

Demikian pemberitahuan ini, kami sampaikan terimakasih.

Selesai

Kamis, 22 Agustus 2024 - 11:57 WIB

Kabupaten Semarang

Terima kasih atas aduan yang Bapak/Ibu sampaikan. Kami informasikan bahwa aduan tersebut telah kami tanggapi dan diterima sebagai usulan saran.