Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP29849558

Rincian Aduan

LGWP29849558

Selesai Public
KABUPATEN SEMARANG
13 Jan 2026
1 ditandai

Jadwal keberabgkatan bus patas semarang ke jogja todak Ada. Petugas dinas perhubungan pun tidak punya informasi jadwal keberabgkatan . Mestinya ada sistem online yg bisa mengakses perusahaan otobis kapan bus tiba sehingga penumpang tidak menunggu brrjam jam. Sy sudah menunggu hampir 2 jam itupun untung masih ada kursi kosong . Ini menjadi bukti bahwa layanan tramsportasi sekarang ke jogja masih buruk sejak saya kuliah th 1980 an sampai sekarang

Disposisi

Selasa, 13 Januari 2026 - 15:02 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke DINAS PERHUBUNGAN

Verifikasi

Selasa, 13 Januari 2026 - 16:02 WIB

DINAS PERHUBUNGAN

akan segera kami TL

Progress

Selasa, 13 Januari 2026 - 16:07 WIB

DINAS PERHUBUNGAN

  • Terimakasih informasinya, untuk memudahkan kami menindaklanjuti mohon info di Terminal mana? dan kejadian pada tanggal berapa? 

Selesai

Kamis, 25 Juni 2026 - 14:31 WIB

DINAS PERHUBUNGAN

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami terkait layanan angkutan bus rute Semarang–Yogyakarta, khususnya mengenai ketidakpastian jadwal keberangkatan dan lamanya waktu tunggu penumpang.


Perlu kami sampaikan bahwa operasional dan penjadwalan keberangkatan bus Antar Kota Antar Provinsi (AKAP) merupakan kewenangan masing-masing perusahaan otobus (PO). Namun demikian, masukan terkait kebutuhan informasi jadwal yang lebih akurat dan mudah diakses akan kami sampaikan kepada pihak terkait sebagai bahan evaluasi dan peningkatan pelayanan.


Kami juga akan berkoordinasi dengan pengelola terminal dan operator angkutan untuk meningkatkan penyampaian informasi kepada calon penumpang agar dapat meminimalkan ketidakpastian waktu tunggu.


Terima kasih atas perhatian dan kepedulian Bapak/Ibu terhadap peningkatan kualitas layanan transportasi umum. Masukan yang disampaikan menjadi bahan evaluasi bagi seluruh pemangku kepentingan. Maturnuwun.