Detail Aduan
Rincian Aduan : LGWP29312793
KOTA SURAKARTA, 06 Jan 2021
Assalamu'alaikum wr wb. Selamat siang Bp. Ganjar....mohon maaf mau lapor di daerah saya sumber nayu kal joglo banyak yg satu keluarga dpat dobel bantuan . Sedangkan masih banyak yang belum terima. Mohon kalau bisa bantuan apapun pakai Nik kepala keluarga jadi tdk bisa dobel bantuan istri dapat bantuan non tunai suami dapat bantuan langsung tunai mohon maaf jika salah kata. Sebelum dan sesudahnya saya ucapkan terima kasih
Disposisi
Rabu, 06 Januari 2021 - 14:12 WIB
Admin Gubernuran
Verifikasi
Rabu, 06 Januari 2021 - 15:03 WIB
Kota Surakarta
Laporan terverifikasi tim ULAS (Unit Layanan Aduan Surakarta), dengan nomor lacak 0000004636.
Progress
Kamis, 07 Januari 2021 - 11:24 WIB
Kota Surakarta
Laporan diproses oleh instansi terkait (Dinas Sosial Kota Surakarta).
Selesai
Kamis, 07 Januari 2021 - 11:25 WIB
Kota Surakarta
Terima Kasih atas informasi dan juga masukan untuk perbaikan kinerja kami di masa yang akan datang. Akan tetapi hal tersebut berada di luar kewenangan kami, karena sistem pendataan dan regulasi terkait dasar pemberian bantuan sosial kepada masyarakat berasal dari kewenangan Pemerintah Pusat, sehingga kami hanya melakukan tindak lanjut sesuai instruksi kepada masyarakat berdasarkan prosedural.
Demikian tanggapan dari kami, semoga dapat membantu menjawab aduan / aspirasi Bapak/Sdr. Dan juga atas partisipasinya, kami sampaikan Terima Kasih