Detail Aduan
Rincian Aduan : LGWP25535377
KABUPATEN BOYOLALI, 17 Dec 2015
Bapak Gubernur Jawa Tengah yang saya hormati dan saya banggakan,,,,saya salah satu warga di desa Krangkungan, Gagaksipat, Boyolali, Jawa Tengah....saya ingin berkeluh kesah tentang pelayanan perekaman E -KTP di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Boyolali yang baru saya alami....hari rabu saya dihubungi salah satu pegawai di kelurahan Gagaksipat untuk melaksanakan E-KTP di Dinas DUKCAPIL Boyolali yang letaknya dimana pun saya juga blm pernah tahu, maklum pak, saya termasuk salah satu warga Boyolali paling ujung Timur di Kab. Boyolali...singkatnya saya langsung nggeber motor ke wilayah boyolali kota, setelah tanya sana-sini akhirnya sampai juga di Dinas DUKCAPIL Kab. Boyolali, waktu menunjukkan pukul 10.15 WIB, baru masuk, saya sudah dihadang salah satu pegawai DUKCAPIL...keperluannya apa mas....perekaman e-KTP jawab saya..kemudian saya diminta menunggu di antrian, stengah jam kemudian tiba giliran saya dapat menghadap petugas...baru duduk didepan petugas...saya sdh disambut dengan kata-kata "MAAF MAS SUDAH TUTUP" dengan alasan antrian sdh penuh dan diminta datang lg esok hari ( waktu itu menunjukan pukul. 10.45 WIB ), dengan rasa kecewa & agak dongkol akhirnya saya pulang......Hari Ke-2 Kamis, 17 Desember 2015, pukul 08.30 WIB saya sudah sampai di Dinas DUKCAPIL Boyolali ( lagi ), antri sekitar 45 menit, akhirnya dapat giliran, sama petugas diminta ke ruangan sebelah meyerahkan berkas dan ambil no. antrian, dapat no. antrian 50 ( padahal baru berjalan no. 15 ) setelah nunggu hampir 3 jam ( no. sdh sampai 41 ), tiba-tiba salah satu pegawai keluar mengumumkan bahwa hari ini tidak bisa melayani perekaman E-KTP ( kami: para penunggu antrian cuma bisa bengong & nggedumel mastinya ).......BAPAK GUBERNUR, SAYA CUMA RAKYAT BIASA YANG PENGEN TERTIB ADMINSTRASI ( makanya saya ngurus E-KTP dll ) PAK, SAYA JUGA KERJA DI INSTANSI PEMERINTAH, MBOK YAO KAMI-KAMI INI DIPERHATIKAN, DIPRIORITAS-KAN, KAMI CUMA PENGEN TERTIB ADMINISTRASI PAK ( MOHON UNTUK DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL KABUPATEN BOYOLALI, PROVINSI JAWA TENGAH, INDONESIA LEBIH BERTANGGUNG JAWAB DALAM MELAKSANAKAN PEKERJAANNYA) Matur nuwun & nywun nganpunten sak derenge
Disposisi
Jumat, 18 Desember 2015 - 05:50 WIB
Admin Gubernuran
Verifikasi
Senin, 04 Januari 2016 - 13:09 WIB
DINAS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT, DESA, KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL
Progress
Selasa, 27 September 2016 - 13:57 WIB
DINAS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT, DESA, KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL
Selesai
Selasa, 27 September 2016 - 13:57 WIB
DINAS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT, DESA, KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL