Detail Aduan

Rincian Aduan : LGWP25044164

Selesai Public
image card
image card
image card

KABUPATEN SEMARANG, 22 May 2024

Air PDAM Kab Semarang sudah mati sejak hari Minggu, 19 Mei 2024 Pukul 05.00 WIB , namun dari pihak PDAM melalui instagramnya mengumumkan bahwa mati mulai Pukul 18.00 WIB - Senin, 20 Mei pukul 14.00 WIB , kemudian mundur lagi menjadi pukul 18.00 WIB ,namu pada kenyataannya sampai dengan detik ini pun di hari Rabu, 22 Mei 2024 pukul 14.40 air juga masih belum menyala . kami mencoba komplain dengan PDAM namun kami tidak mendapat jawaban & kepastian . Di daerah saya di leyangan kami sempat mendapat bantuan air 1x pada hari Senin, 20 Mei 2024 setelah itu hingga detik ini sudah tidak mendapatkan lagi & pada kenyataannya kami pun sebagai masyarakat kehabisan air. Sedangkan air adalah kebutuhan pokok yang sangat penting untuk sehari -hari . Sampe pada akhirnya kami pun juga harus membeli air isi ulang sebagai penunjang untuk kebutuhan sehari hari . Pelayanan dari keryawan PDAM nya pun juga saya rasa sangat buruk , karena tidak cuma sekali 2 kali ini hal seperti ini terjadi . Setiap ada masalah , masyarakat harus menjadi korbannya , di setiap harinya kami untuk mendapatkan air sjaa juga dibatasin untuk jam nya ,sedangkan kami dituntut untuk terus membayar ontime & diminta untuk patuh terhadap peraturan di PDAM . Kami sangat berharap untuk bisa dievaluasi untuk kinerja dati setiap staff nya beserta manajemennya , agar bisa lebih memperbaiki juga untuk pelayanan serta penemuan masalah yang ada . Karena dengan kejadian ini & kejadian kejadian sebelumnya kami merasa sangat amat dirugikan

#KELUHAN PDAM TIDAK LANCAR

0 Orang Menandai Aduan Ini