Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP24931124

Rincian Aduan

LGWP24931124

Selesai Public
KABUPATEN JEPARA
19 Apr 2022
0 ditandai
(Pelayanan dukcapil Kabupaten jepara) As maaf ibu saya seorang janda yang memunyai anak kecil Pada tanggal 26 april ibu saya ke jakarta untuk cabut berkas karena ingin pindah status kependudukan di jepara tapi kok setelah ibu saya di duck capil kabupaten Jepara menyerahkan semua datanya . Tidak di kasih tanda terima yang menjelaskan bahawa memang sedang di proses pengurusanya .malah ketika ibu saya tanya ke pak fadli selaku petugas terkait malah di ancam . Jika ibu saya tidak pulang maka datanya akan di kembalikan . Dan tidak ada kejelasan sampai kapan proses nya selesai . Saya sangat menyayangkan mengenai pelayanan kepada rakyat kecil seperti kami mohon di tindak pak sebelum kami sher video pelayanan duckcapil kabupaten Jepara. Terima kasih pak.

Disposisi

Selasa, 19 April 2022 - 14:55 WIB

Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Jepara

Verifikasi

Rabu, 20 April 2022 - 14:42 WIB

Kabupaten Jepara

Terima kasih atas laporannya  ibu.
Untuk tindaklanjut, mohon laporannya diperjelas.
1. Tgl 26 april mau ke jakarta utk cabut berkas, tp di kalimat selanjutnya sdh menyerahkan berkas dan tidak diberi tanda terima.
 
2. Setiap serah terima berkas, SOP kami harus ada tanda terima. 
 
3. Disdukcapil kab Jepara tdk ada karyawan yg bernama Fadli sbgmn ibu sebutkan.
 
4. Monggo video bisa dishare via portal aduan ini agar kami bisa memperoleh kejelasan.
 
Matur nuwun

Selesai

Rabu, 20 April 2022 - 15:07 WIB

Kabupaten Jepara