Detail Aduan

lapor pak gubenur.. untuk pencetakan e-ktp disolo kok masih kurang cepat sigap dan terang.. permasalahannya.. dlu sy sm istri rekam e-ktp..karena istri sy pakai softlen wktu it tahun 2015..sm petugas rekam e-ktp pemkot solo tidak memberitahukan utk rekam mata harus melepas softlens..setelah tahun 2016 sy urus..e-ktp sy bisa dicetak..sedangkan istri sy smpai saat ini blm bisa trcetak.. padahal sudh mengulang utk rekam mata dgn melepas softlenny.. ditanya lagi ke petugas dispendukcapil pemkot solo katanya data blm masuk trs.. 2 bulan sy tnyakn lagi jawabn masih sama.. mohon titik terang pak gubenur buat rakyatmu.. salam hormat..