Detail Aduan
Rincian Aduan : LGWP22971058
KABUPATEN PURBALINGGA, 20 Dec 2022
Anak Kami adalah salah satu pasien di RS Ummuhani. Kami datang ke RS (IGD) pd hari selasa jam 05.30wib. pada saat awal kami datang anak kami di handle oleh dokter yg jaga & sudah diperiksa sekitar pukul 06.00'an wib. Anak kami mengalami kejang-kejang karena suhu badan mencapai 40°c. Kami dipindahkan ke kamar isolasi kurang lebih pukul 07.30 wib (karena positif swab antigen). Namun Sampai sekarang pada pukul 21.50 wib Belum sama sekali ada Dokter yang Visit ke ruangan (cuman hanya perawat).
0 Orang Menandai Aduan Ini
Disposisi
Rabu, 21 Desember 2022 - 09:21 WIB
Admin Gubernuran
Verifikasi
Rabu, 21 Desember 2022 - 09:25 WIB
Kabupaten Purbalingga
Laporan kami terima
Progress
Rabu, 21 Desember 2022 - 15:30 WIB
Kabupaten Purbalingga
Terimakasih atas laporannya. Laporan Saudara sudah kami teruskan melalui https://maturbup.purbalinggakab.go.id/detail_report/3926 dan akan segera ditanggapi oleh Dinas terkait.
Selesai
Kamis, 22 Desember 2022 - 07:42 WIB
Kabupaten Purbalingga
Berikut tanggapan yang disampaikan oleh Dinas
Kesehatan Kabupaten Purbalingga :
Terimakasih atas laporannya,
Kami telah melakukan klarifikasi dengan pihak
RSIA Ummu Hani terkait laporan tersebut, dan pihak RSIA Ummu Hani telah
memberikan penjelasan secara detail.
Bahwa pasien An. Anak Aqilla masuk IGD pukul
05.30 WIB dan telah mendapatkan terapi sesuai PPK, kemudian masuk ruang
perawatan pukul 07.30 WIB. Namun karena agenda Dokter Penanggung Jawab Pasien
Spesialis Anak pada hari itu cukup padat, menyebabkan waktu visite pasien
menjadi cukup lama. Hingga akhirnya baru ada visite dokter pada pukul 23.30
WIB.
Pihak Manajemen RSIA Ummu Hani sudah
menghubungi keluarga pasien untuk meminta maaf atas ketidaknyamanan tersebut
dan kedua belah pihak sudah saling memahami dan menerima.
Terimakasih.
(yang disampaikan melalui
https://maturbup.purbalinggakab.go.id/detail_report/3926)