Detail Aduan

kepada Yth bapak Ganjar saya mau bertanya, saya ada tagihan PLN bulan februari yg blm saya bayar/terlambat, pada tgl 24 saya mendapatkan surat tagihan dr PLN n hari ini Minggu tgl 27 February ada petugas PLN k rumah menagih pembayaran yg katax kalau membayar harus skr atau k kantor PLN cabang Jepara langsung Krn tagihan saya sdh d talangi oleh petugas yg TDK saya kenal yg bernama BPK nurul Krn klau membayar k loket atau d ATM otomatis TDK bisa karena sdh terbayarkan yg mau saya tanyakan apakah prosedurnya skr dr PLN spt itu? dan apakah aturanx 1 bln lewat keterlambatan sdh bs d cabut listrikx?mohon jawabannya pak terima kasih 🙏