Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP21697532

Rincian Aduan

LGWP21697532

Selesai Public

Lampiran

Image
Image
KOTA SURAKARTA
12 Oct 2024
0 ditandai
Beli Tiket Premium Solo Safari Solo untuk keluarga (2 dewasa & 2 anak) tanggal 12 October 2024, ternyata di restoran dalam ruangan ada acara dan bisa di pakai sampai jam 1400, tidak ada pemberitahuan di lobby dan website, anak anak saya tidak happy karena ingin melihat wahana singa dari dalam dan kelaparan serta tidak ada tindakan dari manajemen & permohonan maaf saja itu percuma. saya kecewa, sangat tidak worth untuk tiket premiumnya.

Topik

USULAN PENINGKATAN SEKTOR PARIWISATA

Disposisi

Sabtu, 12 Oktober 2024 - 17:07 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke Kota Surakarta

Verifikasi

Senin, 14 Oktober 2024 - 08:35 WIB

Kota Surakarta

Laporan terverifikasi tim ULAS (Unit Layanan Aduan Surakarta), dengan nomor lacak 2024009072.

https://ulas.surakarta.go.id

Progress

Selasa, 19 November 2024 - 16:11 WIB

Kota Surakarta

Laporan diproses oleh instansi terkait (Solo Safari Kota Surakarta)

Selesai

Selasa, 19 November 2024 - 16:16 WIB

Kota Surakarta

Selamat Siang Bapak/Ibu


Sebelumnya kami memohon maaf untuk ketidaknyamanannya, keluhan Bapak/Ibu sudah kami terima dan kami sampaikan ke pihak Manajemen untuk perbaikan ke depannya. Kami memohon maaf dan berterimakasih atas saran dan masukan Bapak Ibu


Terimakasih