Detail Aduan
Rincian Aduan : LGWP21697532
KOTA SURAKARTA, 12 Oct 2024
Beli Tiket Premium Solo Safari Solo untuk keluarga (2 dewasa & 2 anak) tanggal 12 October 2024, ternyata di restoran dalam ruangan ada acara dan bisa di pakai sampai jam 1400, tidak ada pemberitahuan di lobby dan website, anak anak saya tidak happy karena ingin melihat wahana singa dari dalam dan kelaparan serta tidak ada tindakan dari manajemen & permohonan maaf saja itu percuma. saya kecewa, sangat tidak worth untuk tiket premiumnya.
0 Orang Menandai Aduan Ini
Disposisi
Sabtu, 12 Oktober 2024 - 17:07 WIB
Admin Gubernuran
Verifikasi
Senin, 14 Oktober 2024 - 08:35 WIB
Kota Surakarta
Laporan terverifikasi tim ULAS (Unit Layanan Aduan Surakarta), dengan nomor lacak 2024009072.
https://ulas.surakarta.go.id
Progress
Selasa, 19 November 2024 - 16:11 WIB
Kota Surakarta
Laporan diproses oleh instansi terkait (Solo Safari Kota Surakarta)
Selesai
Selasa, 19 November 2024 - 16:16 WIB
Kota Surakarta
Selamat Siang Bapak/Ibu
Sebelumnya kami memohon maaf untuk ketidaknyamanannya, keluhan Bapak/Ibu sudah kami terima dan kami sampaikan ke pihak Manajemen untuk perbaikan ke depannya. Kami memohon maaf dan berterimakasih atas saran dan masukan Bapak Ibu
Terimakasih