Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP20795136

Rincian Aduan

LGWP20795136

Selesai Public

Lampiran

Image
KOTA MAGELANG
18 Dec 2023
0 ditandai
Antrian pendaftaran di RSUD TIDAR mohon diperbaiki. Pendaftar menumpuk karena no Antrian dan monitor informasi antrian TIDAK BERFUNGSI

Topik

KELUHAN PELAYANAN RUMAH SAKIT

Disposisi

Senin, 18 Desember 2023 - 11:30 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke Kota Magelang

Verifikasi

Selasa, 19 Desember 2023 - 07:33 WIB

Kota Magelang

Terima kasih telah mengirim laporan, akan segera kami sampaikan kepada OPD terkait.

Progress

Rabu, 27 Desember 2023 - 08:23 WIB

Kota Magelang


Terima kasih atas laporannya dan mohon maaf atas ketidaknyamanan dengan pelayanan di rs kami.

Terkait dengan antrian di rs, kami sedang menuju E-SEP dan ERM sehingga masih ada perbaikan sistem

Pendaftar/pasien yang menumpuk berkas di pendaftaran untuk mengumpulkan bukti Check-in untuk dicetak SEP (bukan untuk mendaftar ulang).

Layar monitor tidak dinyalakan karena rs kami sedang berproses di E-SEP sehingga kedepan diharapkan setelah pasien mendaftar dan check in pasien bisa langsung menunggu didepan poli yang dituju.

Selesai

Kamis, 28 Desember 2023 - 07:43 WIB

Kota Magelang

Laporan Selesai