KOTA SURAKARTA, 05 May 2023

Izin melapor. Saya Carolus PNS Dinas Sosial Prov Jatim. Saya mengurus ijazah saya yg hilang ke SMAN 4 Surakarta sejak Juni 2022 saya pantau dan telp pihak sekolah namun jawaban yg diberikan selalu diminta menunggu. Pada Rabu 3 Mei 2023 saya melalui orang tua saya meminta dokumen pengajuan pengganti ijazah dan dijanjikan hari Kamis 4 Mei 2023, namun bapak Tulus selaku pegawai yg bertugas malah menghindar dan pulang. Pada hari ini orang tua saya kembali ke sekolah dan mendapatkan surat keterangan saya pernah bersekolah di SMAN 4 Surakarta dan disarankan untuk mengurus kembali dokumen untuk pengajuan pengganti ijazah. Ini sangat mengecewakan karena ASN di SMAN 4 Surakarta tidak mencerminkan core values seperti berorientasi pelayanan, akuntabel, loyal, dan kolaboratif. Saya sebagai PNS baru juga tidak mungkin berani melalaikan tugas hingga sedemikian lama hingga menyebabkan masalah. Mohon pejabat provinsi yang menaungi SMAN 4 Surakarta memberikan arahan dan nasehat supaya kejadian ini tidak berulang. Terima kasih