Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP18828027

Rincian Aduan

LGWP18828027

Selesai Public
KOTA SEMARANG
24 Jul 2025
0 ditandai
Terakhir pengembangan Laporgub adalah pada tahun 2023 era Ganjar Pranowo,sekarang sudah 2 tahun ,tahun 2025 era ahmad luthfi apakah tidak ada rencana pengembangan LaporGub menjadi lebih baik lagi?

Topik

USULAN SISTEM LAPORGUB

Disposisi

Kamis, 24 Juli 2025 - 19:23 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke DINAS KOMUNIKASI, INFORMATIKA DAN DIGITAL

Verifikasi

Jumat, 25 Juli 2025 - 09:23 WIB

DINAS KOMUNIKASI, INFORMATIKA DAN DIGITAL

verif

Progress

Jumat, 25 Juli 2025 - 11:59 WIB

DINAS KOMUNIKASI, INFORMATIKA DAN DIGITAL

laporan dalam proses

Selesai

Senin, 28 Juli 2025 - 11:33 WIB

DINAS KOMUNIKASI, INFORMATIKA DAN DIGITAL

Selamat siang Bapak/Ibu,


Terima kasih atas perhatiannya terhadap LaporGub.

Beberapa pembaruan yang sudah dilakukan antara lain:

  • Integrasi kanal aduan lain, seperti Call Center, Rumah Rakyat, sehingga aduan dari berbagai platform kini bisa dikelola dalam satu sistem.
  • Disposisi lebih detail, hingga ke tingkat sub-OPD atau UPT terkait, agar penanganan lebih tepat sasaran.
  • Pembuatan tiket aduan secara manual, terutama dari kanal-kanal seperti media sosial, sehingga masyarakat tetap bisa mendapatkan nomor tiket untuk memantau proses tindak lanjutnya.

Meski tidak terlihat secara kasat mata, pengembangan LaporGub terus dilakukan untuk meningkatkan layanan pengaduan masyarakat secara bertahap dan menyeluruh.

Kami sangat mengapresiasi masukan Anda, dan semoga ke depan LaporGub bisa semakin optimal dalam melayani masyarakat Jawa Tengah.

Terima kasih