Detail Aduan

Sebelumnya saya minta maaf pak....tolong pak untuk aplikasi si d'nok di perbaiki pak...karena terlalu lama untuk verifikasi....dan jga ketika saya mengirim pengaduan lwt WA...juga agak lama pak....apa karena overload atau bagaimana? Tolong pak...karena aplikasi ini harusnya mempermudah...dan mengurangi pungli....tapi malah agak lama...sulit untuk dapat kode aktifasinya juga...maaf ea pak...kalo pelaporan saya tidak begitu berbobot...trimakasih