Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP17441777

Rincian Aduan

LGWP17441777

Selesai Public
KOTA SEMARANG
07 May 2026
0 ditandai

Saya demo/unjuk rasa di Jl Pahlawan pada saat hari jumat tgl 1 mei 2026 dalam rangka hari buruh may dary,lalu pada jam 16.00 WIB saya hendak ibadah salat ashyar di dalam Kantor Dinas Sosial Provinsi Jawa Tengah tapi gerbang ditutup oleh Satpam dan saya juga sudah bilang ke Satpam nya "Mas Mau sholat ashyar di dalam ada mushola" tapi satpamnya bilang ini ditutup suruh cari masjid lain saja..Akhirnya saya diarahkan salat ashyar di masjid kantor perum perhutani. Pertanyaannya itu Kantor Dinas Sosial Provinsi Jawa Tengah kan kantor milik rakyat,itu rumah rakyat juga masak rakuat mau singgah sebentar saja apalagi singgah nya rakyat di rumah rakyat sendiri untuk menunaikan ibadah salat ashyar kok tidak diizinkan dan malah suruhcari masjid lain!!!????? SEBAGAI PELAYAN RAKYAT HARUSNYA MELAYANI RAKYAT! BUKAN MALAH MENGUSIR RAKYAT!!!! Ingat kalian ASN itu pelayan rakyat sedangkan kami rakyat itu majikan anda!!! Masak mau masuk Kantor Dinas Sosial Provinsi Jateng untuk salat ashyar saja tidak boleh!!! Itu kantor rakyat!! Rumah rakyat!!!

Disposisi

Kamis, 07 Mei 2026 - 09:26 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke DINAS SOSIAL

Verifikasi

Kamis, 07 Mei 2026 - 17:10 WIB

DINAS SOSIAL

Atas ketidaknyamanan layanan yang anda terima kami memohon maaf. Aduan kami terima untuk dapat kami sampaikan ke Sub Bagian Umum & Kepegawaian dan Sekretaris Dinas selaku pembina Petugas Keamanan Dinas. Terima Kasih atas aduan dan masukan yang baik untuk kami.

Progress

Jumat, 08 Mei 2026 - 13:11 WIB

DINAS SOSIAL

Yth Pelapor, terima kasih atas laporannya. Terkait ketidaknyamanan yang dialami saat penyampaian aspirasi kemarin, berikut tindaklanjut atas aduan yang anda sampaikan:


1. Evaluasi Petugas: Kami telah memanggil dan menegur petugas keamanan yang berjaga saat kejadian, serta memberikan pengarahan kepada seluruh tim keamanan agar kejadian serupa tidak terulang kembali.

2. Akses Fasilitas : Kami pastikan bahwa ke depannya fasilitas publik seperti mushola dan toilet di lingkungan Dinas Sosial tetap terbuka dan dapat diakses dengan pengaturan yang lebih baik.

3. Permohonan Maaf: Atas nama Kepala Dinas Sosial Provinsi Jawa Tengah, kami memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan tersebut.


Matur nuwun atas masukannya. Hal ini menjadi bahan evaluasi kami untuk memberikan pelayanan yang lebih ramah dan terbuka bagi seluruh masyarakat tanpa terkecuali.

Selesai

Jumat, 08 Mei 2026 - 13:23 WIB

DINAS SOSIAL

Yth Pelapor, terima kasih atas laporannya. Terkait ketidaknyamanan yang dialami saat penyampaian aspirasi kemarin, berikut tindaklanjut atas aduan yang anda sampaikan:


1. Evaluasi Petugas: Kami telah memanggil dan menegur petugas keamanan yang berjaga saat kejadian, serta memberikan pengarahan kepada seluruh tim keamanan agar kejadian serupa tidak terulang kembali.

2. Akses Fasilitas : Kami pastikan bahwa ke depannya fasilitas publik seperti mushola dan toilet di lingkungan Dinas Sosial tetap terbuka dan dapat diakses dengan pengaturan yang lebih baik.

3. Permohonan Maaf: Atas nama Kepala Dinas Sosial Provinsi Jawa Tengah, kami memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan tersebut.


Matur nuwun atas masukannya. Hal ini menjadi bahan evaluasi kami untuk memberikan pelayanan yang lebih ramah dan terbuka bagi seluruh masyarakat tanpa terkecuali.