Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP17240657

Rincian Aduan

LGWP17240657

Verifikasi Public
KOTA SEMARANG
04 Dec 2020
0 ditandai
mohon ijin untuk melapor, saya mengajukan penggantian e ktp di disdukcapil gunungpati tgl 19 november 2020, pada tanggal tersebut petugas mengkonfirmasi e ktp akan jadi dalam 7 hari kerja, kemudian tadi siang saya ambil kesana ternyata belum jadi dengan keterangan dari petugas dikarenakan sistem eror dan sedang maintanance. Tolong segera ditindaklanjuti agar mempercepat maintanance sehingga ada kepastian kapan ktp saya bisa jadi

Topik

KELUHAN PELAYANAN DUKCAPIL

Disposisi

Jumat, 04 Desember 2020 - 19:37 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke Kota Semarang

Verifikasi

Senin, 14 Desember 2020 - 09:01 WIB

Kota Semarang

Yth. Pelapor, Laporan telah diproses dan sedang berjalan sesuai dengan Standard Operational Procedure (SOP). Jika laporan belum direspon dan diperlukan tindakan, kami akan melakukan intervensi guna mengetahui proses laporan.