KABUPATEN PEMALANG, 08 Apr 2020

Assalamu'alaikum warahmatullahi wabarakaatuh...Pak Gubernur, mau menyampaikan keluhan Hari ini ada orang mengaku Petugas Penagihan PLN (membawa banyak lembar penagihan listrik) ke rumah kontrakan saya. Ybs ASAL NYELONONG masuk ke teras rumah sebelum pemilik rumah MEMPERSILAKAN MASUK, TIDAK MENGGUNAKAN MASKER sedangkan posisi anak saya sedang main di teras. Kemudian saya tegur "kenapa Mas?" Dia bilang "ini bu, tagihan pemakaian bulan Feb yang dibayar Maret Belum dibayar". Saya kaget "Lha setiap bulan saya bayar pakai mobile banking BTPNS WoW IB kok". Trus dia bilang minta buktinya, saya bilang bukti sms banking adanya pembayaran pemakaian maret yg dibayar april. Dia ngotot mau lihat kemudian saya tunjukin "ini lihat tapi jangan kamu pegang hp saya". Saya jelaskan bahwa setiap bulan saya bayar lewat sms banking dan secara logika klo saya menunggak pasti pada saat bayar tgl 5 April 2020 tagihan di sistem 2x lipat to... Kemudian saya balik tanya "Kenapa njenengan ga pake Masker trus asal nyelonong tanpa dipersilakan?" Dia hanya jawab "Masker saya ditas, trus gerbang pintu kan kebuka jadi saya masuk". Saya ngotot tidak mau bayar lagi karena setiap bulan sudah bayar, dia malah minta kami datang ke PLN. Saya bilang "ngapain wong disuruh social n physical disctaching, kami minta no telpon PLN saja deh". Petugas malah bilang ga punya dan malah balik minta No WA saya. Setelah itu saya suruh petugas itu pergi, saya bilang nanti saya urus. Setelah petugas pergi Suami saya menguhubungi PLN Pemalang, menanyakan apakah benar masih ada tunggakan karena setiap bulan sudah bayar. Petugas PLN Kantor menjelaskan bahwa tidak ada masalah dengan tagihan kami sudah terbayarkan semua. Yang menjadi pertanyaan kami adalah apakah tidak ada koordinasi antara Petugas Kantor PLN dengan Petugas Penagihan dilapangan. Kemudian saran saja walaupun Petugas Penagihan atau Petugas Cek Meteran Listrik sebaiknya dibekali attitude yang baik dan mengingat kondisi jaga jarak jaga kebersihan saat ini tolong pakai Masker dan jangan asal masuk teras, halaman atau rumah orang. Itu saja dari kami sehingga kerjasama yang baik dan saling menghormati tetap terjalin dengan baik. Wassalamu'alaikum warahmatullahi wabarakaatuh