Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP14870275

Rincian Aduan

LGWP14870275

Selesai Public
KOTA SEMARANG
10 Oct 2022
0 ditandai
Selamat Pagi Pak. Ijin menyampaikan. Untuk Samsat Semarang I dalam pelayanan cek fisik kendaraan. Sekiranya pada loket penumpukan data kendaraan serta esek2 rangka kendaraan mohon untuk ditambah loket dan personil nya, sehingga tidak menyebabkan antrian yg panjang dan agar kondusif. Ini yg terlihat hanya 1 org penjaga loket pendaftaran dan 1 org yg mengurus esek2 rangka fisik saja Pak, yg akhirnya membuat antrian panjang sekali dan tidak kondusif. Terimakasih

Disposisi

Senin, 10 Oktober 2022 - 10:25 WIB

Laporan telah diteruskan ke BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Verifikasi

Rabu, 19 Oktober 2022 - 08:39 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Laporan Kami Terima

Progress

Senin, 07 November 2022 - 16:25 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Laporan kami koordinasikan

Selesai

Senin, 07 November 2022 - 17:14 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Selamat siang, terimakasih atas atensi dan perhatianya terhadap pelayanan chek fisik samsat 1 semarang, kami mohon maaf atas ketidak nyamanan dlm pelayanan kami, semoga kedepan kami semakin bisa memperbaiki diri dlm memberikan pelayanan yg terbaik bagi masyarakat, volume antrian permohonan hari ini memang sangat luar biasa dan sdh kami antisipasi jauh² hari dengan menyiapkan pers yg cukup namun karena masih adanya pers yang tersprint kegiatan dinas luar, mohon maaf pelayan kami sedikit mengalami hambatan, kami sdh berusaha mengantisipasi dengan pelayanan tanpa adanya jam istirahat, dan alhamdulilah pelayanan CF bisa teratasi dan berjalan lancar dan selesai tepat waktu seperti hari² biasa, sekali lagi terimakasih atas atensi dan masukanya atas pelayanan kami, semoga ini menjadi cambuk bagi kami utk memberikan pelayanan yg terbaik, tepat waktu dan sesuai harapan masyarakat wajib pajak, matursuwun