Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP14453608

Rincian Aduan

LGWP14453608

Selesai Public
KABUPATEN SEMARANG
20 Apr 2020
0 ditandai
Kepada YTH Gubernur Jawa Tengah,Mohon bantuannya untuk menindaklanjuti PDAM Kabupaten Semarang Kecamatan Ambarawa. Kami rumah tangga di Jalan Brigjen Sudirato No. 84 RT 7/RW 5 kelurahan lodoyong saat pembayaran PDAM bulan Februari 2020 sebesar Rp.3.7480.000 dan kami menanyakan kepada dinas kantor PDAM terkait. Bulan Maret tagihan air mencapai Rp. 5.500.000 ditambah denda Februari sebesar Rp. 937.100. Untuk masalah besarnya tagihan air ini, kami sempat melaporkan sebelumnya karena tagihan selalu sampai jutaan dan sudah mengganti meteran sesuai petunjuk kantor PDAM. Akan tetapi ternyata masih ditagih pembayaran yang sangat besar. Kami sangat keberatan dengan masalah pembayaran air ini yang sangat sulit. Apalagi dalam kondisi krisis sekarang ini, sambungan air sudah dicabut saluran ke rumah kami dan harus membayar sebesar Rp. 13.000.000 untuk menyambung kembali saluran PDAM ke rumah kami. Mohon dibantu kesulitan keluarga kami ini. Terima kasih sebelumnya dan salam hormat, Albert Kurniawan

Disposisi

Senin, 20 April 2020 - 20:29 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Semarang

Verifikasi

Kamis, 20 Mei 2021 - 11:08 WIB

Kabupaten Semarang

terima kasih atas laporan saudara

Progress

Selasa, 14 Februari 2023 - 10:03 WIB

Kabupaten Semarang

Selamat siang, kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya... 

 Untuk keluhan bapak dari Albert Kurniawan sudah diselesaikan, 

 Terkait kenaikan tagihan tersebut dikarenakan adanya kerusakan pada instalasi setelah meter dari tempat tinggal bapak Albert.

Selesai

Selasa, 14 Februari 2023 - 10:03 WIB

Kabupaten Semarang

terima kasih atas laporan anda. Mohon ijin laporan ditutup karena sudah selesai ditindaklanjuti oleh instansi terkait.