Detail Aduan

Hallo @pemkabJepara Assalamu'alaikum wr.wb, langsung saja pak aduan saya jelas seperti gambar yang saya lampirkan yaitu air. Saya tinggal di Desa Ujungpandan Rt 09/03, Kecamatan Welahan, Kabupaten Jepara. Dapat dilihat dari gambar bahwa air tersebut sangat kotor dan bahkan tidak layak untuk digunakan sebagai pemenuhan kebutuhan sehari-hari, selain warna air yang coklat kehitaman air tersebut juga mengandung tanah sehingga tidak memungkinkan untuk dikonsumsi. Air tersebut bukanlah air sumur melainkan air PDAM dimana air tersebut kita bayar setiap bulannya kepada pemerintah namun kenapa kita terus terusan diberi air yang seperti itu kondisi dan bukan air bersih, bukankah tujuan dari PDAM sendiri adalah mendistribusikan air bersih kepada masyarakat?. Dan hal ini tidak terjadi sekali duakali tapi berminggu-minggu bahkan berbulan-bulan. Selain itu air PDAM juga sangat tidak lancar terkadang mengalir di malam hari tapi tidak mengalir di siang hari dan kondisi ini menyebabkan kita harus cepat-cepat mengisi penuh bak mandi dan tempat lain untuk menimbun air yang bersih. Masyarakat jengkel karena air yang sulit mengalir dan keruh tersebut berasal dari PDAM pemerintah dan kita membayar namun fasilitas yang kita dapatkan malah sangat tidak layak. Tolong bantu kami dengan menangani masalah ini di PDAM nya langsung bukan malah mengirimkan air bersih yang jumlahnya tidak seberapa, karena nanti jika tidak ditangani permasalahan ini dari akarnya maka kondisi seperti akan terus berlanjut. Terima kasih. Wassalamu'alaikum wr.wb.