Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP07851451

Rincian Aduan

LGWP07851451

Selesai Public

KABUPATEN SEMARANG

25 Sep 2022

0 ditandai

Lapor Pak, di Kecamatan Susukan itu ada POM bensin tapi anehnya jam 12 tutup, jam 3 sore tutup, jam 6 malam tutup lagi... Ini Pom bensin sepertinya kurang profesional Pak.. Tidak melayani masyarakat dengan baik.. Mohon di sidak Pak, Pom Bensin lainya saja tidak seperti itu.., rakyat sudah susah janganlah dibuat susah Pak..

Topik

KELUHAN PELAYANAN SPBU

Disposisi

Senin, 26 September 2022 - 10:09 WIB

Laporan telah diteruskan ke DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL

Verifikasi

Senin, 26 September 2022 - 10:25 WIB

DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL

laporan diterima

Progress

Senin, 26 September 2022 - 20:13 WIB

DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL

pengecekan lapangan

Selesai

Senin, 26 September 2022 - 20:14 WIB

DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL

1. Operasional SPBU dimulai Pukul 05.30 sd 21.30 Wib sedangkan istirahat dan Sholat jam 12.00 jam 15.00 dan Jam 18.00 Wib durasi istirahat hanya setengah jam setelah itu operasional kembali; 2. Bahwa jam operasional merupakan kebijakan masing2 SPBU. Buka 24 jam maupun 12 jam. Jenis spbu di Susukan adalah pom mini. Pengelola SPBU sudah melaporkan ke pertamina mengenai jam operasionalnya 3. Langkah tindak lanjut pihak pengelola SPBU bersedia membuat papan pengumuman dari Plat Besi dengan tinggi 1 meter didepan pintu SPBU sehingga konsumen mengetahui apabila petugas SPBU sedang sholat dan istirahat pada Jam 12.00, Jam 15.00 dan Jam 18.00 WIB .