Detail Aduan

Pak tolong di samsat ciputra mall,pegawainya ada yg merokok di dalam ruangan berAC pada saat pelayanan. Pada saat sy kesana hari jumat sy membawa bayi dan dia tetap tidak mematikan rokoknya. Apa memang SOP seperti itu? Padahal sudah ada larangan merokok di ruang pelayanan publik,apalagi oleh pegawainya sendiri.