Detail Aduan
Rincian Aduan : LGWP05736714
KOTA SURAKARTA, 07 Jan 2024
gimana ini .. saya mau bayar pajak mobil tapi ga bisa lewat online.. keterangannya NILAI JUAL KENDARAAN BERMOTOR BELUM TERCANTUM... saya sudah coba wa ke no yang tercantum di no tsb tp ga dbls apakah kl muncul keterangan tsb? salah dari wajib pajak? apa wajib pajak harus datang dulu ke samsat baru bisa bayar lewat online? ribet amat ya!! harusnya dikembangin itu sistemnya, kok bisa nilai jual kendaraan bermotornya belum tercantum?? kan aneh!! pengembangan sistem pembayaran lewat online bukannya dipermudah malah dipersulit jatuh tempo pembayaran saya tanggal 6 Januari 2024 tepat di hari sabtu saya lupa, karena emang kerjaan saya banyak ga hanya ngurusin bayar pajak saya baru ingat untuk bayar hari minggu mau bayar lewat online ga bisa kantor udah pada tutup tolong donk diberikan solusinya, sekarang kan zamannya udah canggih setidaknya ada reminder ke wajib pajak untuk jatuh tempo pembayaran bisa lewat sms atau wa atau email atau lewat aplikasi new sakpole kl emang dari pemerintah belum bisa memenuhi hal tersebut mohon ada waktu dispensasi setidaknya 1 hari kerja untuk wajib pajak yang telat bayar pajaknya - jatuh tempo tgl 6 jan hari sabtu - minggu ga bs bayar online error loket tutup - harusnya senin masih ada dispensasi untuk bayar donk jangan langsung dikenakan denda Semoga ada solusi terhadap permasalahan saya saya tunggu kabar baik dari samsat terima kasih
0 Orang Menandai Aduan Ini
Disposisi
Minggu, 07 Januari 2024 - 20:58 WIB
Admin Gubernuran
Verifikasi
Senin, 08 Januari 2024 - 08:22 WIB
BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH
Laporan kami terima
Progress
Senin, 08 Januari 2024 - 08:23 WIB
BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH
Laporan kami koordinasikan dengan samsat terkait
Selesai
Rabu, 31 Januari 2024 - 20:32 WIB
BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH
terkait aduan/laporan Yang bersangkutan melalui saudaranya telah bersedia datang ke SAMSAT Surakarta dan telah diberikan penjelasan. Aduan Telah ditindaklanjuti oleh SAMSAT Terkait