Detail Aduan
Rincian Aduan : LGWP05030933
KOTA SEMARANG, 05 May 2020
Selamat Siang.. Anak Saya Sekolah di "SMP SMA Semesta Bilingual Boarding School" Nongkosawit, Kec. Gn. Pati, Kota Semarang, Jawa Tengah . Di sekolahan tersebut anak murid diwajibkan "ASRAMA" yang telah disediakan. Dalam masa Pendemi Corona ini, Semesta memberikan Discount biaya ASRAMA sebanyak 50% Padahal Anak Didik kan "TIDAK MEMAKAI ASRAMA" Pengaduan : 1. Anak didik TIDAK memakai Asrama TAPI Biaya Asrama TETAP dipungut sebanyak 50% 2. Billing Management "SMP SMA Semesta" Tidak Transparan masalah Biaya Perlu Diperhatikan saya TIDAK MEMINTA Discount Biaya pendidikan tapi meminta Biaya Asrama Dihilangkan Karena memang anak didik TIDAK MEMAKAI Asrama. Terima kasih Untung Nugroho Semarang
Disposisi
Selasa, 05 Mei 2020 - 13:57 WIB
Admin Gubernuran
Verifikasi
Kamis, 14 Mei 2020 - 08:46 WIB
DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN
1. Komponen pembiayaan Pendidikan adalah kebijakan manajemen sekolah dan Yayasan
2. Selama siswa menjadi siswa SMA Semesta wajib membayar biaya Pendidikan yang telah disepakati
3. Komponen uang asrama tidak dapat dihapuskan sama sekali, mengingat operasional dan perawatan asrama tetap dilakukan walaupun tidak digunakan, terkait hal ini sekolah telah memberikan discount sebesar 50% dari komponen asrama bagi siswa reguler.
4. Pihak sekolah menyadari banyak pihak terkena dampak pandemic covid.
5. Adapun orang tua yang merasa keberatan dan mengalami kesulitan terkait komponen biaya, silahkan menghubungi sekolah karena pihak sekolah sangat terbuka untuk dimintai keringanan/penghapusan melalui prosedur yang ada.
6. Setiap permasalahan sampai sekarang dapat diselesaikan secara kekeluargaan dan alhamdulillah menemui kata sepakat