Detail Aduan

Sore pam gubernur. Saya mau melaporkan proses pembuatan BPKB dublikat (karena hilang). Proses lama sekali. Berkas lengkap masuk ke Polres klaten bulan Agustus awal. Namun sampai saat ini tidak ada kabar. Polres klaten tidak ada nomor yg bisa dihubungi. Saat di datangi jawabnya cuma "yg juni saja blm selesai bu". Tidak efisien sekali. Mengecek harus datang. Padahal rumah jauh. Dan tidak tau proseanya berapa tahun lagi selesai. Keburu waktu pajak 5 tahunan.