Detail Aduan

Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh. Permisi pak, saya ingin memberikan keluhan tentang sekolah saya. Saya sudah dinyatakan lulus dari SMK BINA KARYA 2 KARANGANYAR namun karena adanya tunggakan biaya, raport, skhu, ijazah, bahkan SKL semuanya ditahan. Saya sudah beberapa kali meminta keringanan namun tetap tidak diperbolehkan. Sehingga selama 2 tahun saya tidak bisa mendaftar kerja, dan sekarang saya kesulitan dalam mendaftar kuliah karena kurangnya berkas tersebut. Jadi saya ingin bertanya apakah memang sudah peraturan dari pemerintah untuk menahan raport, skhu, dan SKL. Begitu saja pak, terima kasih apabila sudah mau menerima keluhan saya. Apabila ada kesalahan dalam berkata saya mohon maaf yang sebesar besarnya. Wassalamu'alaikum warahmatullahi wabarakatuh