LaporGub! - Detail Aduan LGWP01187087

Detail Aduan

Rincian Aduan : LGWP01187087

Selesai Public

KOTA SURAKARTA, 20 Feb 2022

Hari ini Minggu tgl 20 Feb 2022, akan melakukan tes swab antigen di rs muwardi, dari jadwal tertera jam 12.00 siang s/d jam 16.00. Kami sdh mendaftar jam 12.00 dan menunggu s/d jam 13.11, blm ada satu petugaspun di lokasi pengambilan tes, kenapa tdk sesuai jam buka? Bagaimana konsistensi dgn moto layanannya...???

#KELUHAN PELAYANAN RUMAH SAKIT

0 Orang Menandai Aduan Ini

PROSES

Disposisi

Minggu, 20 Februari 2022 - 15:59 WIB

Laporan telah diteruskan ke RSUD MOEWARDI SURAKARTA

Verifikasi

Jumat, 25 Februari 2022 - 15:52 WIB

RSUD MOEWARDI SURAKARTA

Terima kasih atas permasalahan yg disampaikan. Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Dikarenakan banyak petugas yg terpapar dan harus isoman, maka petugas swab di tenda Klinik Penapisan melaksanakan swab juga di ruang MNC IGD yg berdekatan dengan tenda Klinik Penapisan. Bila pasien di ruang MNC banyak yg harus diswab maka terlambat utk sampai dan melayani di tenda Klinik Penapisan. Namun kami telah membenahi penjadwalan dan pengaturan petugas, diharapkan ke depan tidak ada keterlambatan lagi.

Progress

Sabtu, 18 Januari 2025 - 18:19 WIB

RSUD MOEWARDI SURAKARTA

Aduan sudah kami jawab dan sudah kami tindak lanjuti

Selesai

Sabtu, 18 Januari 2025 - 18:25 WIB

RSUD MOEWARDI SURAKARTA

Aduan sudah kami tindak lanjuti

Preview Gambar

Tulis Ulasan