Detail Aduan
Rincian Aduan : LGWP01010411
KABUPATEN BREBES, 20 Oct 2016
Mohon verifikasinya Pak, Saya kemarin perpanjang stnk 5 tahunan (ganti plat) saat cek fisik di SAMSAT Brebes (di Pantura), ko saya diminta bayar 30 ribu rupiah, apa untuk pengganti sticker cek fisik ya? sayangnya saya ga ada bukti rekaman atau video untuk memperjelas. Mohon konfirmasinya. Terima kasih.
Disposisi
Jumat, 21 Oktober 2016 - 05:35 WIB
Admin Gubernuran
Verifikasi
Kamis, 10 November 2016 - 08:54 WIB
BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH
Selesai
Kamis, 10 November 2016 - 08:54 WIB
BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH
Langkah konkret yg telah dilakukan yaitu :
1. Petugas Cek Fisik tdk diperkenankan membebani Biaya Cek Fisik Sehingga menimbulkan Pungli.
2. Menyebarkan Brosur/leaflet kpd Masyarakat, memasang Spanduk dan Banner serta Media Informasi tambahan lainnya yg berisi informasi tidak ada biaya pungutan dalam pelayanan cek fisik
3. Membuat wearpack/pakaian kerja yg digunakan petugas cek fisik dg Bertuliskan Tidak Menerima Biaya.
Utk keberhasilan tentunya perlu kerjasama semua pihak dan dimohon masyarakat utk selalu meminta tanda bukti yg sah utk setiap proses pembayaran... Mari guyub mewujudkan pelayanan publik yang bebas Pungli...