Rincian Aduan : LGWA96913066

Selesai Public

KOTA SEMARANG, 02 Jun 2021

Alamat: Kabupaten KotaSemarang, Kecamatan Pedurungan, Kelurahan TlogosariKulon Laporan: Selamat malam, saya Dinda ingin melaporkan prosedur yg jauh dari prokes untuk kedepannya dibenahi agar tidak menjadi cluster penyebaran virus covid-19. Jadi begini, hari inj tanggal 2 juni 2021 saya menonton film di bioskop untuk menghilangkan penat. Saya sudah memesan tiket bioskop secara online di xxi yg berada di transmart majapahit semarang untuk waktu tayang jam 18:25. Film berdurasi kurang lebih 2 jam. Saya keluar dari studio sekitar jam setengah 9. Saya dan orang orang yg selesai menonton berjalan menuju pintu exit bioskop namun sesampainya di pintu ternyata sudah ada petugas security yg menjaga pintu dan tidak memperbolehkan kami keluar lewat escalator dikarenakan satu lantai dibawah (lantai tempat permainan) sudah dimatikan lampu nya. Satu-satunya jalur keluar hanya satu lift yg ada di tengah lobby xxi. Dan seketika semua orang mengantri ke lift itu. Yang saya sesalkan ketika orang orang mulai masuk lift, kapasitas orang didalam lift adalah > 6 orang. Melihat itu saya langsung komplain ke petugas security yg berjaga di pintu escalator tadi. Kenapa lift tdk dibatasi jumlahnya, kenapa tidak dibolehkan lewat escalator padahal saat itu masih dibawah jam malam, apakah pihak xxi yang iklannya sangat menjaga prokes mau bertanggung jawab seandainya orang2 yg pakai lift dengan kondisi seperti itu jadi tempat yg mudah untuk penularan virus dikarenakan tidak ada jarak antara satu dengan yg lain di dalam lift. Petugas security itu hanya memberikan jawaban masing2 orang jaga prokes nya sendiri sendiri bu. Setelah itu beliau kabur menjauhi saya. Saya pribadi ga akan nonton disitu lagi. Tapj saya sangat berharap ada pembenahan prosedur di transmart majapahit semarang khususnya xxi nya. Karna saya juga prihatin sudah banyak orang orang di sekitar saya yang sudah tertular virusnya, mungkin salah satu penyebabnya adalah system dan prosedur tempat umum yg tidak menjalankan standar dan prokes dengan baik. Saya lampirkan sekalian bukti foto pembelian tiket dan video kondisi exit lift di xxi waktu saya mau pulang. Terima kasih

0 Orang Menandai Aduan Ini