Rincian Aduan : LGWA93932455

Selesai Public

KOTA SURAKARTA, 23 Jul 2021

Alamat: Kabupaten/Kota Surakarta, Kecamatan Jebres, Kelurahan Mojosongo Laporan: permohonan utk membayarkan tunggakan BPJS secara dicicil dan penghapusan sebagian tunggakan karena perceraian

0 Orang Menandai Aduan Ini

Disposisi

Jumat, 23 Juli 2021 - 16:23 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke BPJS Kesehatan

Verifikasi

Kamis, 29 Juli 2021 - 14:43 WIB

BPJS Kesehatan

Terima kasih atas laporan yang disampaikan, terkait pelunasan tunggakan dengan dicicil saat ini menunggu kebijakan dari Kantor Pusat terkait pemberlakuan program relaksasi, sedangkan untuk penghapusan tunggakan tidak dapat dilakukan karena berdasarkan regulasi yang berlaku, karena hal tersebut bukan kewenangan BPJS Kesehatan. Apabila telah dilakukan pisah KK maka untuk selanjutnya pada data kepesertaan JKN juga dapat dilakukan pemisahan anggota keluarga. Terima kasih.

Progress

Kamis, 29 Juli 2021 - 14:44 WIB

BPJS Kesehatan

Terima kasih atas laporan yang disampaikan, terkait pelunasan tunggakan dengan dicicil saat ini menunggu kebijakan dari Kantor Pusat terkait pemberlakuan program relaksasi, sedangkan untuk penghapusan tunggakan tidak dapat dilakukan karena berdasarkan regulasi yang berlaku, karena hal tersebut bukan kewenangan BPJS Kesehatan. Apabila telah dilakukan pisah KK maka untuk selanjutnya pada data kepesertaan JKN juga dapat dilakukan pemisahan anggota keluarga. Terima kasih.

Selesai

Kamis, 29 Juli 2021 - 14:44 WIB

BPJS Kesehatan

Terima kasih atas laporan yang disampaikan, terkait pelunasan tunggakan dengan dicicil saat ini menunggu kebijakan dari Kantor Pusat terkait pemberlakuan program relaksasi, sedangkan untuk penghapusan tunggakan tidak dapat dilakukan karena berdasarkan regulasi yang berlaku, karena hal tersebut bukan kewenangan BPJS Kesehatan. Apabila telah dilakukan pisah KK maka untuk selanjutnya pada data kepesertaan JKN juga dapat dilakukan pemisahan anggota keluarga. Terima kasih.